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本文件适用于基于互联网的、采用网络直播方式销售产品或提供服务的各类电子商务平台本文件不适用于跨境直播电子商务平台
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本文件适用于家政服务组织提供的家庭烹饪服务
本文件适用于第三方诚信评价机构或社会团体开展人像摄影服务机构的诚信评价活动,其他相关评价活动也可参照使用
本文件适用于餐饮服务单位
本文件适用于餐饮服务单位提供的餐后打包服务
本文件适用于具备同时为至少50人提供宴席服务能力的经营性餐饮服务单位,其他餐饮服务单位提供宴席服务时可参考本文件执行
本文件适用于对我国家政服务企业和家政服务员建立信用档案、开展信用管理、实施信用监管等其他涉及家政服务信用的相关领域可参照使用
本文件适用于从事洗染业Ο2Ο服务的企业
本标准规定了客户服务专业人员的等级划分、基本条件、技术要求和培训要求。 本标准适用于企业客户服务专业人员(含外包呼叫中心服务人员),其他社会组织的相关人员可参照执行。
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本标准规定了管理咨询服务的基本要求、服务内容、服务流程、技术实现和服务质量持续改进。 本标准适用于管理咨询机构提供的与管理咨询服务相关的活动。
本标准规定了管理培训服务的基本要求、服务流程和服务质量持续改进。本标准适用于管理培训机构提供的与管理培训服务相关的活动。
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本标准适用于新型建筑材料生产者与经营者的售后服务及售后服务文件的编制、售后服务的评价
本标准适用于规范木质门的销售和服务行为
本标准适用于公用纺织品的清洗服务注:医疗等卫生机构所用公用纺织品的清洗服务规范将另行规定
本标准适用于从事衣物的清洗服务注:皮革衣物的清洗护理另行规定
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