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本文件规定了家电维修服务行业放心舒心消费服务的术语和定义、放心舒心消费原则、基本要求、放心舒心服务环境、放心舒心服务要求、消费维权和服务满意度评价本文件适用于四川省行政区域范围内开展家电维修业经营者与消费者之间的放心舒心消费服务
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本文件规定了眼镜行业放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务环境、人员要求、服务流程、售后服务、消费维权和质量管理等方面内容本文件适用于四川省行政区域内眼镜零售企业(含连锁经营企业)、眼视光医疗机构及综合医院附属的配镜中心放心舒心消费活动
本文件规定了居家社区养老服务机构消防安全管理的总体要求、消防安全责任、消防安全制度和操作规程、场所安全管理、消防设施管理、防火巡查和检查与消防宣传、灭火和应急疏散预案的制定和演练、火灾事故处置和善后、消防档案本文件适用于服务对象不超过20床(人)的居家社区养老服务机构
本文件规定了10kV及以下电力用户受电设施运行维护检修的内容、方法和要求本文件适用于四川省所有电力用户自有产权的10kV及以下受电设施运行管理、维护保养、检修、测试、缺陷及故障处理、应急保障、运维分析、设施状态评价管理规范与要求适用于用户自行运行和委托第三方独立的运维、检修、调试单位
本文件规定了失能老年人健康管理的服务目标、服务流程、综合评估、干预计划制定和服务提供本文件适用于四川省失能老年人健康管理服务的开展
适用于资阳市域的数据服务能力评价
本文件规定了住宅物业服务的总体要求和客服服务、秩序维护、保洁绿化、房屋管理与共用设施设备、特约服务的要求,以及消费维权、服务评价和服务改进本文件适应于遂宁市行政区域内住宅物业的放心舒心消费服务
本文件规定了政府服务热线市场监督管理类投诉举报处置的工作原则、处置流程、话务受理、签收、办理、催督办及回访、处置结果运用、工作评价与改进等内容本文件适用于遂宁市政府服务热线中心和遂宁市市场监督部门开展市场监督管理职责范围内的投诉举报处置工作
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