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本文件规定了游泳场所的用水定额、计算方法以及管理要求。本文件适用于现有、新建(改建、扩建)游泳场所的用水管理,作为附属设施运营的游泳场所参照执行。
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本标准规定了公园服务的总体原则、一般要求、分类、评估要求。 本标准适用于向公众开放的综合公园、专类公园、社区公园及游园,其他公园可参照执行。
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本标准规定了城镇排水与污水处理服务的术语和定义、总则、基本要求、城镇排水服务、污水处理服务、再生水供应服务和服务质量评价。本标准适用于设施运营单位提供的城镇排水与污水处理服务。居住小区和工业园区的排水与污水处理服务及其质量评价可参照本标准执行。
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本标准规定了城镇供热服务的术语和定义、总则、供热质量、运行与维护、业务与信息、文明施工、保险与理赔及服务质量评价。本标准适用于以热水为介质供应民用建筑供热系统参与供热过程各方应达到的服务要求,包括:a)〓城镇供热经营企业向热用户提供的供热服务;b)〓热用户合理用热;c)〓热用户、相关管理部门及机构对供热服务质量的评价。
本标准规定了展览展示工程服务的基本要求、服务流程、服务岗位要求及服务质量改进等。本标准适用于展览展示工程服务的规范管理,也可作为展览展示工程企业优化服务的依据。
本标准规定了城镇供水服务的术语和定义、总则、要求(水质、水压、新装、抄表收费、售后、信息、设施和人员、投诉处理、应急、二次供水)及服务质量评价等。 本标准适用于城镇供水单位向客户提供生活饮用水的供水服务。
本标准规定了燃气服务的术语和定义、总则、基本要求、管道燃气供应服务、瓶装燃气供应服务、车用燃气供应服务和服务质量评价。 本标准适用于燃气经营企业向用户提供的供气服务和相关管理部门及机构对供气服务质量的评价。
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本标准规定了城镇燃气燃烧器具(简称燃气具)生产者、销售者、安装者、维修者和消费者,在销售和售后服务活动中的基本要求和职责。 本标准适用于燃气具生产者、销售者、安装者、维修者销售和售后的服务活动。 本标准不适用于工业用途燃气具的销售和售后服务活动。
本标准规定了城市公共汽电车客运服务的基本内容和质量要求。 本标准适用于城市公共汽电车客运服务。
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本标准规定了工地检查土方机械的维修服务用仪器指南的一览表。 本标准的目的是确保土方机械的设计具有适当的可操作性及具有必要的连接接头,以便用便携式仪器执行检测。
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