本标准阅读由平台提供
即将离开本页面去往平台,确定前往?
提示:
QQ交流1群(已满)
QQ交流2群
本文件规定了口岸物流服务的总体要求、服务内容及要求、服务质量评价和持续改进。本文件适用于企业提供一般货物的口岸物流服务。注: 本文件所指的一般货物不包括危险货物、鲜活易腐货物。
定价: 31元 / 折扣价: 27 元 加购物车
本文件提出了跨境电子商务交易服务体系,规定了跨境电子商务交易服务质量评价指标、评价内容、评价原则与方法和扩展原则与方法等。本文件适用于第三方机构开展跨境电子商务交易服务质量评价,也适用于跨境电子商务平台开展自评或对平台内经营者进行服务质量评价。
本文件确立了从文化和机制层面支撑组织服务提升的原则,为文化引领、机制保障以及评价、改进和优化的过程提供了指南。 本文件适用于具有下列需求的服务型组织。 a) 寻求建立稳定的服务提升能力。 b) 改进和优化服务提供能力,建立积极的服务体验,增强服务对象的满意程度。 c) 评价服务提升的程度。
本文件规定了仓储服务的基本要求、服务质量指标及要求、客户满意度调查的要求。本文件适用于通用和低温仓储服务质量管理。
定价: 29元 / 折扣价: 25 元 加购物车
本文件规定了第三方物流服务的基本要求、服务要求、风险与应急管理、投诉处理、主要服务质量指标、服务质量测评及持续改进。本文件适用于第三方物流服务的管理与评价。
本标准规定了互联网地图服务的基本要求、质量检测与评定、检测内容与指标的要求。 本标准适用于互联网地图数据、软件服务的检查、测试与质量评定。
定价: 43元 / 折扣价: 37 元 加购物车
本标准规定了基础地理信息服务质量评价的基本要求,质量评价。本标准适用于基础地理信息服务的质量评价工作。
本标准规定了乡村民宿的术语和定义、基本要求、设施设备、安全管理、环境卫生、服务要求、持续改进。 本标准适用于乡村民宿的服务与管理。
GB/T 2900的本部分规定了发电、输电及配电情况下,电力系统可信性及服务质量中的有关术语。 本部分适用于电力系统的规划、管理、设计等领域。
定价: 54元 / 折扣价: 46 元 加购物车
本标准规定了国际货运代理道路运输基本要求、内部控制、服务供应商评估与选择、单证风险控制、业务流程控制等服务质量要求。 本标准适用于国际货运代理及其相关的企业,亦可作为行业管理的参考。
GB/T 25341的本部分规定了铁路旅客运输服务的基本要求、服务管理、服务合同、服务过程、服务沟通、服务评价与改进的总体内容。 本部分适用于提供铁路旅客运输服务的组织和人员。随旅客列车运输的包裹有关要求可参照本部分的规定。
GB/T 25341的本部分规定了提供铁路旅客运输服务的服务环境、设施设备、服务环节、应急和补救服务的内容和要求。 本部分适用于提供铁路旅客运输服务的组织和人员。随旅客列车运输包裹的有关要求可参照本部分执行。
本标准规定了云服务质量的评价指标。本标准适用于为云服务提供商评价自身云服务质量提供方法、为云服务客户选择云服务提供商提供依据和为第三方实施云服务质量评价提供参考。
本标准规定了农资配送服务的术语和定义、基本要求、服务要求、服务质量评价与改进。 本标准适用于提供农资配送服务的组织、机构或企业。
本标准规定了物流公共信息平台的类型、服务质量要求以及服务质量测评。 本标准适用于物流公共信息平台的服务和测评。
请检查您输入的标准号或标准名称是否有误,您可以通过精简关键词来查询:
1.按标准号检索,如检索“GB/T 10136-2015” ,可直接输入“10136”
2.按标准名称检索,如检索“食品安全相关标准”,可直接输入“食品”或“食品安全”
3.您可去“标准信息检索”栏目全局搜索,检索结果只供参考!
另外,如果您查询的标准刚发布,可能还在加工尚未正式出版;如果您要找的是行业标准,部分行标我们会尽快入库。 更多条件检索,请点击高级检索或 标准出版进度查询