我的标准
购物车
400-168-0010
本标准阅读由平台提供
即将离开本页面去往平台，确定前往？
提示：
Digital government-Guidelines for the construction of intelligent customer service system
| 介绍 | 国家标准计划《数字政府智能客服系统建设指南》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口，TC28SC42（全国信息技术标准化技术委员会人工智能分会）执行，主管部门为国家标准委 |
| 项目进度 |
起草 征求意见 审查 批准 发布 |
| 基础信息 | 计划号：20254283-Z-469 |
| 制修订：制定 | |
| 项目周期： 12个月 | |
| 下达日期：2025-08-07 | |
| 标准类型：产品 | |
| 中国标准分类号：35.240.99 | |
| 国际标准分类号： | |
| 组织起草部门：国家标准化管理委员会 | |
| 技术委员会：全国信息技术标准化技术委员会 | |
| 起草单位 | 人民中科（北京）智能技术有限公司、中国电子技术标准化研究院、内蒙古政务服务与数据局、中移系统集成有限公司 |
| 采标情况 | |
