本文件提供了电信和互联网服务标准的制定原则、类型以及电信和互联网服务标准的实施和评价等方面的指南。
本文件适用于电信和互联网服务标准化工作。

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本文件明确了对合格评定机构和认可机构（本文中统称为“机构”)的要求类文件中，关于公正性、保密性、信息公开、申诉处理、投诉处理、能力和管理体系等通用要素的原则和要求。
本文件适用于合格评定标准的编制，其他合格评定相关文件的制修订可参考使用。

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本文件给出了针对电信和互联网服务客户关系阶段支撑服务方面服务质量的评估目的、评估对象、评估内容、评估者、评估数据源、评估程序以及评估等级划分等指南。
本文件适用于我国电信和互联网服务客户关系阶段支撑服务方面服务质量的评估。

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本标准规定了新型城镇化建设过程中，品质城市的评价指标体系、指标内涵与计算方法以及数据采集与分析。
本标准适用于对新型城镇化过程中设区市城市的品质进行评价，县级城市可参照执行。

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本文件提供了专利导航的通用指导。
本文件适用于：
——专利导航的组织实施；
——专利导航的服务和培训。

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本文件提供了区域规划类专利导航的通用指导。
本文件适用于：
——区域规划类专利导航的组织实施；
——区域规划类专利导航的服务和培训。

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本文件提供了研发活动类专利导航的通用指导。
本文件适用于：
——研发活动类专利导航的组织实施；
——研发活动类专利导航的服务和培训。

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本文件提供了专利导航服务要求的通用指导。
本文件适用于：
——提供专利导航服务；
——专利导航服务的评价和培训。

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本文件规定了政务服务“一次一评”“一事一评”工作的评价原则、评价内容、评价渠道、评价规则、评价保障、评价分类与处置以及评价结果应用。
本文件适用于全国各级政务服务机构开展政务服务“一次一评”“一事一评”工作。党群序列承担服务职能的单位，可参照本文件使用。

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本标准规定了汽车制造业企业或产品的品牌价值评价测算模型、测算指标、测算过程。
本标准适用于在中国登记注册，且在中国有完整品牌管理、研发、生产、销售、售后及质量保证记录的汽车制造业企业的品牌价值评价。

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本文件提供了区域品牌培育与建设工作的框架、一般方法与途径，包括区域品牌管理机构、区域品牌战略规划、区域品牌维护与风险防范、区域品牌竞争力提升、区域品牌培育与建设绩效评价与改进等方面的指导和建议。本文件适用于区域品牌管理机构开展区域品牌培育与建设活动，也适用于第三方组织开展相关咨询服务活动。

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本文件确立了品牌管理的原则，并规定了品牌管理的组织和资源、品牌战略、品牌管理策划和实施、品牌管理评价和改进的通用性要求。本文件适用于通过开展品牌管理活动提升品牌价值的各类组织。

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本标准规定了电信业品牌价值评价方法、品牌强度评价指标体系、品牌价值评价过程和结果报告等内容的相关要求。
本标准适用于电信企业或企业集团（以下统称企业)的品牌价值评价。
注： 电信企业指提供或从事工业和信息化部《电信业务分类目录》（2015年版)中界定的各类电信业务的企业。

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本标准规定了村务公开基本原则、实施主体、公开内容、公开形式、公开时间、公开程序和监督考评。
本标准适用于指导建制村的村务公开管理工作。

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本文件规定了智库的评价原则、指标体系。
本文件适用于人文社会科学智库评价。在智库建设与管理、智库能力的提升与智库工作的改进，以及智库相关教学与研究、智库信息化研发与建设等方面也可以作为参考。

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