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GB/T 37518-2019 代理报关服务规范 现行 发布日期 :  2019-06-04 实施日期 :  2020-01-01

本标准规定了代理报关服务企业的基本要求、服务内容与流程、受理委托、报关作业、服务的质量评价及改进要求。
本标准适用于中华人民共和国关境内报关企业代理报关服务。

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GB/T 38227-2019 投资项目建设审批代办服务规范 现行 发布日期 :  2019-10-18 实施日期 :  2020-02-01

本标准规定了投资项目建设审批代办服务的原则与要求、机构与人员、服务范围与内容、服务流程、监督评价等内容。
本标准适用于政府部门无偿开展的投资项目建设审批代办服务,其他机构开展的投资项目建设审批代办服务可参照使用。

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GB/T 39000-2020 乡村民宿服务质量规范 现行 发布日期 :  2020-09-29 实施日期 :  2020-09-29

本标准规定了乡村民宿的术语和定义、基本要求、设施设备、安全管理、环境卫生、服务要求、持续改进。
本标准适用于乡村民宿的服务与管理。

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GB/T 39002-2020 餐饮分餐制服务指南 现行 发布日期 :  2020-06-21 实施日期 :  2020-06-21

本标准给出了餐饮分餐制服务的基本原则、分餐方式、分餐制要素、分餐制实施等方面的内容。本标准适用于指导餐馆、宾馆、饭店等餐饮服务提供组织实施分餐活动。

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GB/T 39050-2020 远程教育服务规范 现行 发布日期 :  2020-09-29 实施日期 :  2020-09-29

本标准规定了远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、服务过程和服务评价。
本标准适用于远程教育服务的管理、实施与评价。

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GB/T 29357-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训 现行 发布日期 :  2012-12-31 实施日期 :  2013-05-01

本标准对语言培训服务过程中服务提供者与顾客或学员直接接触的各环节给出了质量要求。
本标准适用于语言培训服务,包括母语培训服务和外语培训服务。

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GB/T 29426-2012 光荣院服务规范 现行 发布日期 :  2012-12-31 实施日期 :  2013-05-01

本标准规定了光荣院基本要求、服务内容、服务质量控制与评定办法。
本标准适用于光荣院提供的服务。

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GB/T 30443-2013 保健服务通用要求 现行 发布日期 :  2013-12-31 实施日期 :  2014-07-01

本标准给出了对保健服务项目设置、从业人员、管理制度、场所设施的基本要求。
本标准适用于各保健服务机构。

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GB/T 30445-2013 在职人员评估服务 服务提供者要求 现行 发布日期 :  2013-12-31 实施日期 :  2014-12-01

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GB/T 30446.3-2013 心理咨询服务 第3部分:咨询信息管理 现行 发布日期 :  2013-12-31 实施日期 :  2014-12-01

GB/T 30446的本部分规定了心理咨询服务中所涉及的心理咨询信息记录、归档、使用和保存等各环节的具体要求。
本部分适合于心理咨询服务提供者对于咨询信息的管理与使用。

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GB/T 31172-2014 城乡休闲服务一体化导则 现行 发布日期 :  2014-09-03 实施日期 :  2015-01-01

本标准规定了城乡休闲服务一体化发展过程中的规划、休闲空间、交通体系、休闲服务、环境卫生、安全保障、标准化引导、服务合作等方面的基本原则和要求。
本标准适用于市、县(市)城乡休闲服务一体化规划建设的相关机构。

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GB/T 31173-2014 国民休闲教育导引 现行 发布日期 :  2014-09-03 实施日期 :  2015-01-01

本标准规定了国民休闲教育的目标、原则、内容、体系、活动与交流的主要内容。
本标准适用于开展国民休闲教育的各类机构,也可供国际间的交流参考。

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GB/T 31174-2014 国民休闲满意度调查与评价 现行 发布日期 :  2014-09-03 实施日期 :  2015-01-01

本标准规定了国民休闲满意度的内容、调查要求和方法以及评价的体系和方法。
本标准适用于开展国民休闲满意度调查与评价工作的各类机构,也可供国际间的交流参考。

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GB/T 31176-2014 休闲咨询服务规范 现行 发布日期 :  2014-09-03 实施日期 :  2015-01-01

本标准规定了休闲咨询服务的内容、环境、方式、质量管理等方面的基本要求。
本标准适用于提供休闲咨询服务的政府、企业、非营利组织等各类机构,也可供国际间的交流参考。

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GB/T 31385-2015 旅行社服务通则 现行 发布日期 :  2015-02-04 实施日期 :  2015-09-01

本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。
本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。

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