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本标准给出了餐饮分餐制服务的基本原则、分餐方式、分餐制要素、分餐制实施等方面的内容。本标准适用于指导餐馆、宾馆、饭店等餐饮服务提供组织实施分餐活动。
定价: 29元 / 折扣价: 25 元 加购物车
本标准规定了远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、服务过程和服务评价。 本标准适用于远程教育服务的管理、实施与评价。
定价: 43元 / 折扣价: 37 元 加购物车
本标准规定了政务服务中介机构信用等级划分与评价的评价主体、评价指标与方法、评价等级及符号、评价程序。 本标准适用于为办理法定政务服务事项提供服务的中介机构,其他相关机构也可参照使用。
定价: 31元 / 折扣价: 27 元 加购物车
本文件确立了开展消费品和有关服务比较试验的基本原则和试验程序。 本文件适用于为消费者提供信息的比较试验的实施。 本文件不包括假冒商品鉴定与合格评定的内容。 注:ISO 22383提供了用于打击假冒商品的认证方案选择与性能评估标准,ISO合格评定委员会(CASCO)组织制定了合格评定的相关标准。
本文件给出了政务服务满意度评价的评价原则、评价要求、评价等级、服务满意度构成、评价流程、评价结果运用等方面的要求。 本文件适用于各级政务服务组织服务满意度的评价,受委托的第三方评价机构可参照执行。
This part of GB 5296 specifies the basic requirements,methods and instructions for formulation of instructions for use of furniture. This part is applicable to formulation of instructions for use of all types of furniture.
定价: 41元 / 折扣价: 35 元 加购物车
本文件规定了导游服务能力要求、导游服务要求、入出境导游服务特别要求、突发事件和常见问题的处理以及导游服务质量评价与改进。 本文件适用于取得中华人民共和国导游证的人员在接待旅游者过程中提供的服务。
本标准界定了游乐园(场)的相关术语和定义、规定了游乐园(场)的设施管理、安全管理、服务质量和环境卫生等方面的要求。 本标准适用于设有游乐设施的主题公园和各类游乐园(场)。
定价: 38元 / 折扣价: 33 元 加购物车
本标准规定了消费品包装为满足消费者的需求应遵循的基本原则和要求。 本标准适用于与消费品包装有关的标准的制定。
本文件规定了国际间遗体转运棺柩的技术要求、检验规则、标志、包装、运输和储存,描述了国际间遗体转运棺柩的试验方法。 本文件适用于国际间遗体转运棺柩的设计、生产、检测与验收。
本标准规定了旅游娱乐场所的设施、安全、信息、服务和应急等的管理要求。 本标准适用于接待旅游者的各类旅游娱乐场所。
本文件规定了旅游信息咨询服务的总体要求、服务内容、服务方式、服务人员、服务设施设备和服务改进方面的内容。 本文件适用于旅游目的地各类机构提供的旅游信息咨询服务。
本标准规定了旅游景区服务的基本内容、构成要素和质量要求。 本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游景区,包括以自然景观、人文景观和人造景观为主的旅游景区中与游客接触的服务岗位。
本标准规定了旅游购物场所服务质量要求以及旅游购物场所等级划分评定的依据和条件。 本标准适用于各类从事旅游商品购物经营的场所。
本文件规定了旅游度假区的等级划分和依据、总则、基本条件、省级和国家级旅游度假区条件。本文件适用于旅游度假区的等级认定与复核依据。
定价: 49元 / 折扣价: 42 元 加购物车
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