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本标准规定了对成人教育培训工作者的职业道德与专业资格要求,培训过程实施与管理能力,培训教学能力,培训质量管理能力及相应的评价内容。 本标准适用于对成人教育培训工作者服务能力的评价。
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本标准规定了成人教育培训组织特征与设立和成人教育培训组织服务要求、服务评价。 本标准适用于非正规教育的成人教育培训组织。
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本标准规定了家务服务的内容和基本要求。 本标准适用于家务服务的提供与管理。
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本标准规定了家庭育婴服务的内容和基本要求。 本标准适用于家庭育婴服务的提供和管理。
本标准规定了度假社区在建设、管理与服务等方面的基本要求。 本标准适用于具有休闲度假功能的各类社区。
本标准规定了社区休闲服务在休闲空间、休闲设施、休闲环境、休闲资源整合、公共服务、公共管理等方面的基本要求。 本标准适用于城市社区。农村社区亦可参照。
本标准规定了休闲农庄规划、运营、环境、设施与服务的基本要求。 本标准适用于以休闲为主要功能的各类农业园区。
本标准规定了优抚医院服务的执业要求、服务内容、质量控制、服务规范和评价。 本标准适用于不同规模等级、不同类别的优抚医院。
本标准规定了烈士纪念设施保护单位服务质量的基本标准。 本标准适用于经各级人民政府批准公布的烈士纪念设施保护单位。
本标准对职业培训服务提供过程中服务提供者与顾客或学员直接接触的各环节给出了质量要求。 本标准适用于职业培训服务,包括岗位培训、就业培训、创业培训和职业资格培训等。
本标准给出了非正规教育与培训学习服务提供各环节服务质量的基本要求。 本标准适用于非正规教育与培训服务。
本文件确立了旅游规划编制的总体原则,划分了旅游规划类型,规定了旅游规划编制程序、旅游发展规划、旅游区规划编制和旅游规划评审的技术要求。 本文件适用于各级旅游发展规划及各类旅游区规划编制及修编。其他旅游相关规划可参照使用。
本文件规定了旅游厕所质量的总体要求、分布与数量、通用要求及类别与评定。本文件适用于旅游景区、景区道路沿线、旅游度假区、旅游街区、旅游集散中心、乡村旅游点等旅游活动区域和场所内主要为游客服务的公共厕所。公共图书馆、文化馆(站)、美术馆、博物馆等公共文化场所的公共厕所参照使用。
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本文件规定了家用汽车产品(以下简称“汽车产品”)三包涉及的主要总成和系统的主要零部件、易损耗零部件的种类范围以及三包凭证等内容。本文件适用于汽车产品的生产者、销售者和修理者履行汽车产品三包责任的相关活动。
本标准规定了景区数字化技术应用的术语和定义,数字化技术的基础数据平台、应用服务平台及相关体系的规范标准。 本标准适用于应用数字化技术的各类景区。
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