本文件:
——描述了人在给定气候环境下工作时,一种评估和解释生理限制或不适风险的策略;
——提出了评估和管理工作场所寒冷风险的策略和实用工具;
——提出了基于人体核心温度、皮肤温度、心率和体重损失等生理参数测量评价热损失的条件和方法;
——规定了分析评价和解释人体在热环境中经受的热应激的方法,预测工作条件下人体的出汗率和核心温度;
——规定了人体暴露于寒冷环境时冷应激的评价方法和策略;
——为人类暴露在极端热环境下的安全性提供了建议,帮助需要对此类风险负责的人在不同的情况下决定医疗监督的水平;
——规定了基于已知服装、套装和纺织品的服装热阻值,在稳态条件下估算服装套装传热特性(干热损失和蒸发热损失阻力)的方法;研究了身体运动和空气渗透对热阻和水蒸气阻力的影响。
本文件适用于:
——任何工作温度下的热应激评价;
——室内、外寒冷场所的风险评估,但不适用于潜水情况或水下进行的其他类型的工作;
——工效学、工业卫生等领域工作条件的基于生理指标的热损伤评价;
——室内和室外工作环境中的连续暴露、间断暴露、偶尔暴露等条件下的低温应激评价,不适用于与某些气象条件(比如降水,包括雨、雪、冰)有关的特定影响,这些影响采用其他方法评价;
——在实验环境以及职业需要暴露极端热环境的医疗监督,两种条件下都应对人群会受到的预期热应激做一个评估,但针对不同情况的医疗监督的安排会有细微差别;
——评价人体运动及服装透气性对热阻和透气阻力的影响。
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本文件给出了评估室内外环境舒适度和人员健康状况的环境调查方法,但并不限制于具体环境,而是提供了评估和评价用的一般原则。
本文件给出了人员健康和舒适的环境调查评估原则,并提供了用来量化环境的环境测量、用来量化人对环境反应的主观评估方法和调查设计的指南,但不包含主观量表设计指南。
本文件适用于建筑环境和其他环境,包括车内环境和户外环境,以及能够对环境调查做出有效反应的身处于此类环境中的人群。但是,应用本文件给出的一般原则时,可能需要考虑某些特定类型环境的具体特征。
本文件不限于特定的环境因素,它包括对热环境、声环境、显示和照明环境、空气质量和其他影响人体健康和舒适度的环境因素的评估。
本文件是一个有助于制定如建筑内的具体环境相关标准的人类工效学基础标准。本文件的使用对象为参与物理环境一般性评估和评价的人员,包括一般人类工效学从业者以及具体应用标准和指南的制定人员。
注:应用本文件产生的环境调查结果可能会发现需要专家解释的具体问题。
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本文件提供了信息和指导,旨在正确利用与肌肉骨骼工作负荷(musculoskeletal workload,MSWL)相关因素的各种人类工效学标准,帮助在工作场所及非职业活动中,以有效且高效的方式制定减少或优化MSWL的相关活动。这些活动是以风险评估为基础的。本
文件主要面向企业的雇主、雇员、人类工效学和职业健康相关人员。预防MSWL并不总是意味着要减少负荷,减少MSWL的方法还包括将工作环境和组织视为一个系统进行评估,以识别通过哪些变更能安全地管理MSWL。尽管本文件提供了减少或优化MSWL的有效和高效的措施思路,但它并不能保证完全预防由MSWL引起的健康问题。
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本文件涉及以下内容:
——具备物理实体的RIA系统,例如与用户进行物理交互的机器人和自动驾驶车辆;
——嵌入物理环境的系统,用户无需有意识地与其交互,但这些系统会收集数据和/或改变人们生活或工作的环境,例如智能建筑和情绪检测系统;
——智能软件工具和智能体,用户通过某种形式的用户界面主动与其进行交互;
——智能软件体,无需用户主动输入即可根据用户的行为、所执行的任务或其他目的修改或调整系统,包括提供特定情境的内容/信息、基于用户信息定制的广告、根据用户认知或生理状态自适应调整的用户界面以及“智能环境”;
——多个RIA系统联合交互对用户的影响,例如在相同情况下多个RIA系统之间发生冲突行为;
——使用RIA系统所涉及的对复杂体系和社会技术的影响,特别是对社会和政府的影响。
本文件不围绕机器人、人工智能、机器学习以及智能机器或环境的哲学、伦理或政治问题展开讨论。有关伦理和政治问题,请参阅BS 8611 和 IEEE P7000等相关标准。但是,本文件明确了需考虑伦理问题的场景和依据,从而为围绕RIA系统的更大范围讨论提供参考。
与早期关于自主性的许多工作相比,本文件的关注点更为广泛,超越了对控制任务的自动化和重复性体力或认知任务的机械化研究,更着眼于自动化水平。
尽管本文件涵盖了多种技术应用及不同领域和利益相关方的观点,但由于RIA系统应用场景的丰富性和不断演变,本文件对每个问题的论述可能并不详尽。
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本文件为定义用户需求提供了框架和统一的术语。它为用户需求说明提供了通用行业格式(CIF),其中包括内容要素以及需求说明格式。
注1: 用户需求说明是一组用户需求的正式文档,有助于开发和评估可用的交互系统。
在本文件中,用户需求是指:
a) 实现预期结果的用户-系统交互需求(包括对系统输出及其属性的要求);
b) 与使用相关的质量要求,用以规定用户与交互系统交互结果的质量准则,能作为系统被接受的标准。
注2: ISO/IEC 25030 介绍了质量要求的概念。本文件中的与使用相关的质量要求是一种特殊类型的质量要求。
用户需求说明的内容要素旨在作为ISO 9241-210 中规定的活动以及以人为中心的设计过程(例如ISO 9241-220 中的设计过程)所输出的文件的一部分。
本文件可供需求工程师、业务分析师、产品经理、产品所有者以及从第三方获取系统的人员使用。
CIF 系列标准涉及可用性相关信息(如ISO 9241-11 和ISO/TR 25060 中所述)。
注3: 除了可用性之外,用户需求还能包括其他方面,例如 ISO 9241-220 中引入的以人为中心的质量,以及ISO/IEC 25010、ISO/IEC TS 25011 和 ISO/IEC 25030 中提出的其他质量等。
注4: 虽然本文件主要对象是交互系统,但也能应用于其他领域。
本文件未规定任何类型的方法、生命周期或过程。用户需求说明的内容要素能用于迭代开发,迭代开发包括需求的细化和演化(例如敏捷开发)。
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