微信公众号随时随地查标准

QQ交流1群(已满)

QQ群标准在线咨询2

QQ交流2群

购买标准后,可去我的标准下载或阅读

T/CTA 007-2024 港口理货行业服务质量规范 现行 发布日期 :  2024-03-04 实施日期 :  2024-03-15

本标准参考了国家标准GB/T35966-2018《高技术服务业服务质量评价指南》,依据港口行业相关法律法规,参考了理货行业已发布的相关规范及标准,结合了《港口服务指南》的要求以及港口理货业务具体实施情况予以编制,规定了港口理货服务能力、港口理货服务过程及港口理货服务结果,明确了港口理货服务组织的基本要求、管理能力、人力资源要求、技术及业务提供能力、创新发展等要求,规范了各项具体理货业务的操作要求,规定了港口理货服务的主要指标、顾客满意、合规、可持续发展等具体要求。

定价: 0元 / 折扣价: 0

在线阅读 收 藏
1 条记录,每页 15 条,当前第 1 / 1 页 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页  |     转到第   页