本文件给出了移动营销的总体框架，规定了移动营销流程、移动营销协议、移动营销成效监测和移动营销数据治理的要求，描述了试验方法。本文件适用于移动营销服务过程。为移动营销相关的广告交易平台、供应方平台和需求方平台等各参与方在开展移动营销服务过程中提供技术指导。

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本文件规定了开发运维一体化能力成熟度的模型和内容，建立了能力成熟度框架，主要包括能力域分类和成熟度等级定义；围绕项目管理、过程改进、支持和保障、产品研发、服务管理和基础设施6大能力域，详细定义了归属于各个能力域的能力以及支撑不同能力的各个实践活动的具体要求。
本文件适用于：
——组织寻求供应商，以获取软件系统和服务的开发和运维，并要求确保软件开发质量、效率及后期运维的质量；
——希望展现其软件开发、交付以及后期运维管理能力和成熟度的组织；
——通过本文件的有效实施与运行来持续改进软件开发、交付以及后期运维管理绩效的组织；
——依据本文件的要求实施评估的第二方和第三方。

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本文件确立了过程评估模型，规定了过程评估指标和过程能力特征，为度量框架和组织成熟度模型提供了度量基础。
本文件适用于服务提供方提供ITES-BPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程的能力评估指标。

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本文件确立了过程能力度量框架和组织成熟度模型，界定了评估模型的评估过程能力等级和组织成熟度等级。
本文件适用于服务提供方度量ITES-BPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程的能力等级和组织成熟度等级。

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本文件确立了过程评估要求的指导，提供了过程评估模型的应用指南。本文件适用于服务提供方通过过程评估模型对ITESBPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程进行过程评估、过程改进和过程能力差距的评估。

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本文件确立了智能客户服务能力模型，规定了智能客户服务体系的战略规划、能力建设、多元化运营和多模态交互的要求。本文件适用于计划建立提供智能客户服务的组织；智能客户服务提供方改进和提升自身的智能客户服务能力和服务体验；客户服务需求方选择智能客户服务；第三方组织为智能客户服务运营方提供评价和咨询。

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本文件确立了智能运维框架，规定了智能运维组织的组织治理、智能运维场景实现和能力域的通用要求。本文件适用于：a）〓组织识别智能运维活动，评估自身条件和能力；b）〓智能运维组织自身建设、管理和评估；c）〓第三方对智能运维组织进行测量和评价。

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本文件确立了数字化转型的成熟度模型的构成，规定了成熟度要求，描述了对应的成熟度评估方法。
本文件适用于数字化转型的战略制定、业务规划和工作实施，以及对转型过程开展成熟度评估。

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本文件给出了工业互联网平台总体技术架构，提出了工业互联网平台边缘计算平台、工业PaaS平台、工业DaaS平台的技术要求和测试方法。
本文件适用于工业机理模型的研发企业、应用单位和第三方测评机构参考使用。

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本文件确立了基于云计算的重大突发公众卫生事件中社区服务系统的参考框架，规定了用户层、应用层、数据层的功能要求，以及个人信息和隐私保护要求。
本文件适用于基于云计算的重大突发公众卫生事件中社区服务系统的设计、实现、运维和应用。

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本文件规定了油气长输管道物联网系统数据采集、边缘服务、数据处理、业务应用、人机交互、数据传输、运维管理和系统安全的总体技术要求。
本文件适用于油气长输管道物联网系统的规划、设计、建设、应用和运维。
本文件不适用于油气长输管道工控系统的技术内容。

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本文件规定了银行电子回单入账的总体要求、结构化数据文件要求、数据元素和样式要求。
本文件适用于银行电子回单的生成、传输、接收、入账和归档。

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本文件规定了小程序应用在无障碍可访问性上的技术要求。
本文件适用于移动智能终端（含物联网设备)上的各类小程序（包括快应用等)。

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