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T/NHFA 10-2026 家具行业服务标准体系总则 现行 发布日期 :  2026-01-23 实施日期 :  2026-01-23

本文件规定了家具行业服务标准体系的基本原则、标准体系构建和标准明细表等内容。本文件适用于开展家具行业服务标准体系构建工作。

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T/NHFA 12-2026 家具行业顾客体验服务规范 现行 发布日期 :  2026-01-23 实施日期 :  2026-01-23

本文件确立了家具行业顾客体验服务的服务原则,规定了家具展示、环境、布局、设施设备、安全措施、人员管理、服务要求和服务管理、服务评价与持续改进等方面的要求。本文件适用于家具行业产品展厅、体验馆等顾客体验服务场所的建设、服务保障配置、服务提供及管理。

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T/NHFA 14-2026 家具产品标签标识规范 现行 发布日期 :  2026-01-23 实施日期 :  2026-01-23

本文件规定了家具产品标签标识的标识原则、标注内容、标签要求。本文件适用于家具产品标签标识的使用与管理。

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T/NHFA 15-2026 家具行业商业秘密保护指南 现行 发布日期 :  2026-01-23 实施日期 :  2026-01-23

本文件确定了家具行业商业秘密保护的总体原则,提供了企业自主保护、协同保护等方面的指导。本文件适用于指导家具企业开展商业秘密保护工作。

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T/NHFA 16-2026 家具行业放心消费承诺单位创建指南 现行 发布日期 :  2026-01-23 实施日期 :  2026-01-23

本文件确立了家具行业放心消费承诺单位的创建原则,提供了创建内容、创建方法、宣传推广、动态管理等方面的指导。本文件适用于家具行业放心消费承诺单位的创建及管理。

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T/NHFA 11-2026 家具产品交付服务规范 现行 发布日期 :  2026-01-23 实施日期 :  2026-01-23

本文件规定了家具产品交付服务的基本要求、服务内容、服务保障和服务质量评价及改进。本文件适用于家具产品零售、批发模式的交付全流程服务活动,家具工程项目的交付可参照执行。

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T/NHFA 13-2026 家具产品质量分级规范 现行 发布日期 :  2026-01-23 实施日期 :  2026-01-23

本文件确立了家具产品质量分级的分级原则,规定了家具产品的基础要求、分级指标要求、试验方法、判定规则、分级标识。本文件适用于木家具、沙发、弹簧软床垫、软体床、发泡型床垫、金属家具、办公椅产品的质量分级。

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