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本标准规定了家用和类似用途电器产品售后服务过程中所涉及到的信息来源、故障现象、服务类型、服务方式、故障原因、维修措施以及故障责任的信息编码及规则。 本标准适用于家用和类似用途电器售后服务过程中所涉及到的信息编码。
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GB 21551的本部分规定了家用和类似用途电器(以下简称家用电器)的抗菌、除菌、净化功能的范围、术语和定义、技术要求和标识等。 本部分适用于具有抗菌、除菌、净化功能的各种家用电器,其他电器可参照执行。
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GB 21551的本部分规定了家用和类似用途电器(以下简称“家用电器”)中使用的抗菌材料、零部件的抗菌及抗霉菌(以下简称“抗菌”)性能试验方法和效果评价等。 本部分适用于家用电器中使用的抗菌材料及相关抗菌零部件进行抗菌性能试验的方法和效果评价。
GB 21551.1—2008中的该章由下述内容代替。 GB 21551的本部分规定了具有除菌功能家用和类似用途器具——电动洗衣机除菌功能的范围、术语和定义、技术要求和标识。 本部分适用于器具上或使用说明书中明示具有抗菌、除菌功能的在家庭和类似场合使用的全自动电动洗衣机。 注: 普通型单、双桶洗衣机不适用于本部分。
本标准规定了家用和类似用途电器在安装、使用、维修时的安全要求。 本标准适用于家用和类似用途电器。 对特殊环境中使用的器具可能需要附加要求。
本文件规定了家用和类似用途电器的售后服务的基本内容和基本要求。 本文件适用于家用和类似用途电器的售后服务中有关文件的编制、实施及服务活动。
GB/T 22766的本部分规定了单相器具额定电压不超过250 V,其他器具额定电压不超过480V的家用和类似用途饮水机的售后服务。 本部分适用于家用和类似用途饮水机的售后服务。
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本标准规定了房间空气调节器室外机安装用支架的、要求、试验方法、标志、包装、运输和贮存。本标准适用于房间空气调节器(额定制冷量14 000 W以下)室外机安装用支架。
本标准规定了家用电器待机模式以及其他低功耗模式(关机模式和网络模式)下的功率消耗测量方法。本标准适用于额定输入电压或者电压范围(全部或部分)100 V~250 V之间的单相产品,以及额定电压或者电压范围在130 V~480 V之间的其他产品。本标准的目的在于提供一种低功耗模式下产品功率消耗的测试方法(见34),所谓的“低功耗模式”通常是指产品未被激活工作的模式(即产品的主要功能未开启)。
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本标准规定了智能家用电器的操作有效性术语和定义、基本原则、不同角色与位置以及不同状态下操作权限要求。本标准适用于单相器具额定电压不超过250 V,其他器具额定电压不超过480 V的智能家用和类似用途电器。
本标准规定了智能家用电器服务平台的术语和定义、服务平台概述、基本概念、业务支撑、应用程序管理、安全管理等要求。 本标准适用于智能家用电器服务平台的规划、设计、建设与改造。
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本标准规定了物联网家电功能一致性测试方法和测试流程。本标准适用于物联网家电产品的互操作性测试。
本标准规定了物联网家电系统结构,并给出了典型应用模型。 本标准适用于物联网家电的技术、标准、应用领域。
本标准提出了物联网家电描述文件的分类、命名规则、编写格式和文件结构。本标准适用于物联网家电系统范围内的各种家用及类似用途电器设备。
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