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JIS Q 10002:2019
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
现行
发布日期 :
2005-06-20
实施日期 :
JIS Q 10002:2005
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
被代替
发布日期 :
2005-06-20
实施日期 :
JIS Q 10002:2015
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
被代替
发布日期 :
2005-06-20
实施日期 :
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