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本标准适用于中华人民共和国境内的所有银行业金融机构的金融消费者投诉统计、分析、报送和管理等工作
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本文件规定了外汇交易从业人员的职业要求，包括交易流程、职业能力、职业道德与行为准则、职业能力水平评价等本文件适用于银行业金融机构、保险业金融机构、证券公司、信托公司、金融租赁公司等金融机构，以及在进出口、跨境服务贸易、跨境资本流动等涉外业务中从事外汇交易的人员
本文件规定了金融科技创新应用测试规范，包括测试声明、测试运行、测试通过、测试退出、自律要求等适用于从事金融服务创新的持牌金融机构和从事相关业务系统、算力存储、算法模型等科技产品研发的科技公司，也适用于相关安全评估机构、风险监测机构、自律组织等
本文件规定了金融行业IT基础设施统计记录项，内容包含IT基础设施数据元、数据中心数据元、网络通讯线路数据元、硬件设施数据元、机柜数据元、供配电类设备数据元、IT设备数据元、空气调节类设备数据元、动环监控采集类设备数据元、消防类设备数据元、安防类设备数据元、虚拟机资源数据元以及关联关系数据元本文件适用于金融行业IT基础设施的建设、管理以及综合统计
本标准规定了区块链技术金融应用的具体实现要求、评估方法、判定准则等适用于金融机构开展区块链技术金融应用的产品设计、软件开发、系统评估
本文件规定了金融科技创新的基本安全要求，包括交易安全、服务质量、业务连续性、算法安全、架构安全、数据安全、网络安全、内控管理等适用于从事金融服务创新的持牌金融机构，也适用于从事相关业务系统、算力存储、算法模型等科技产品研发的科技公司以及安全评估机构等
本文件规定了金融科技创新应用风险监控的要求，包括监控框架、流程、实施等方面适用于从事金融服务创新的持牌金融机构和从事相关业务系统、算力存储、算法模型等科技产品研发的科技公司，也适用于相关安全评估机构、风险监测机构、自律组织等
本文件规定了数据战略、数据治理、数据架构、数据规范、数据保护、数据质量、数据应用、数据生存周期管理能力域划分，明确了相关能力项，提出了每个能力项的建设目标和思路本文件适用于指导金融机构开展金融数据能力建设
本文件提供了金融机构在环境信息披露过程中遵循的原则、披露的形式、内容要素以及各要素的原则要求本文件适用于在中华人民共和国境内依法设立的银行、资产管理、保险、信托、期货、证券等金融机构
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