【团体标准】轨道交通志愿服务指南

本网站发布时间： 2025-04-23

T/MCVOL 001-2024
现行
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标准简介

适用范围：

1、标准格式：本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。2、本标准规定的主要内容：总体原则、组织管理、志愿者管理、志愿服务管理、评估与改进及投诉管理。3、标准适用范围：本文件提供了基本要求、组织管理、志愿者管理、服务管理、评估与改进、投诉管理的指导；本文件适用于轨道交通志愿服务。

基本信息

标准号：
T/MCVOL 001-2024
标准名称：
轨道交通志愿服务指南
英文名称：
Guidance of volunteer service for rail transit
标准状态：
现行
发布日期：
2024-12-26
实施日期：
2024-12-27
出版语种：

标准分类号

标准ICS号：
03.080.01
中标分类号：
A20

关联标准

替代以下标准：
被以下标准替代：
引用标准：
采用标准：

出版信息

页数：
字数：
开本：

其他信息

起草人：
孙楠，陈纪森，倪艺瑾，屈恩久，冯喆，崔艳柔，袁知安，苏健华，青昆丽，崔志强，邹亮，佘姣，倪祥田，邱炎，吕子晴，李聪聪，郭小亮，王怀璋，吴迎，陈子豪，王佳，刘娟，陆小冰
起草单位：
深圳市地铁集团有限公司，深圳市科学思维研究会，深圳市南山区社会福利协会，上道质量标准检测技术服务（广东）事务所（普通合伙），深圳大学土木与交通工程学院，招商局仁和人寿保险股份有限公司深圳分公司，深圳市工业运动控制产业协会，上道标准技术服务（深圳）有限公司，深圳市道无名企业管理咨询有限公司，广东中司控股集团有限公司，佛山市简一企业咨询有限公司，广西壮族自治区妇幼保健院
归口单位：
深圳市地铁义工联合会
提出部门：
深圳市地铁义工联合会
发布部门：
深圳市地铁义工联合会

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