【团体标准】 人力资源服务机构 代理招聘服务标准

1.基本要求应满足以下要求：a)具有相关资质；b)配备与代理招聘要求相适应的相关场所及设备；c)具有人员招聘渠道等。2.合同签订应对用工单位的相关资质、信用、规模、企业情况等进行调研，对招聘相关事宜等要求做出约定并与用工单位签订《代理招聘服务协议》（见附录A）。3.方案制定应与用工单位对人员招聘的要求、数量、工作地点、工作时间、工作形式、福利待遇等情况进行洽谈。针对用工单位要求制定代理招聘服务方案或招聘服务推进计划。制定相应应急预案。4.招聘实施信息发布依据需求人数分析所需简历基数，根据企业招聘渠道发布招聘信息，招聘信息的发布包含不限下列渠道：——机构网站、公众号平台；——人才市场；——招聘网站；——校园BBS；——招聘社区；——技术培训学校等。简历筛选根据用工单位对人员的任职要求，简历筛选的内容包含但不限下列：——年龄；——性别；——专业；——学历；——工作经验；——工作技能等。人员初试根据用工单位对人员的岗位匹配性，人员初试的内容包含但不限下列：——求职动机；——薪资待遇；——人员能力；——综合素质等。人员复试复试主要内容为试岗能力测试与操作能力测试，用工单位有要求笔试的应在人员初试时给以笔试考核。人员初试合格的人员，应与用工单位沟通确认复试时间，地点，人员数量等信息。复试题目由用工单位提供，需要操作能力测试的，用工单位应派遣专业测试老师进行考核。与用工单位共同对候选人进行面试，在候选人与用工单位作出进一步的沟通与判断后，由用工单位确定最终的录取人员名单。复试过程要求用工单位派驻面试官全程参与，但不做评价。参加面试人员要记录面试情况和最后结果情况，并对最终推荐结果确认。5.人员输送复试结束后，确认合格人员并向用工单位提交用工推荐表（见附录B）,用工单位签字确认。6.跟踪服务复试后人员严重不足，未达到推荐人数的要求的，采取应急预案或协议变更。向被录用的候选人和用工单位提供人事咨询与帮助，保持不间断跟进联系。不合格推荐人员补充服务，与用工单位洽谈确认时间与周期，补充人数等。与用工单位结算代理招聘服务款项等。