【地方标准】政务服务"一窗受理"规范

本网站发布时间： 2023-11-06

DB51/T 3112-2023
现行
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标准简介

适用范围：

本文件规定了政务服务“一窗受理”的基本要求、窗口设置、窗口人员要求、服务流程、监督考核与评价改进的要求。本文件适用于四川省内各级政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站的无差别综合窗口“一窗受理”的服务管理运行工作；公安（户籍、出入境）、不动产、公积金、社保、医保、税务等六类可设置分领域综合窗口可参照执行。

基本信息

标准号：
DB51/T 3112-2023
标准名称：
政务服务"一窗受理"规范
英文名称：
标准状态：
现行
发布日期：
2023-08-22
实施日期：
2023-10-01
出版语种：

标准分类号

标准ICS号：
03.080
中标分类号：
A10

关联标准

替代以下标准：
被以下标准替代：
引用标准：
采用标准：

出版信息

页数：
字数：
开本：

其他信息

起草人：
吕芙蓉陈建平舒新华况琳赵婧晖张力陈彬邓刚林旭赵仕品黄蔚黄勤彭云李峰麦慧金铭
起草单位：
四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心、四川省推进政府职能转变和“放管服”改革协调办公室、四川省标准化研究院、成都市政务服务管理和网络理政办公室、成都市锦江区行政审批局、成都市锦江区人民政府政务服务中心
归口单位：
四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心
提出部门：
发布部门：

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