【团体标准】职业教育行业服务质量规范

本网站发布时间： 2023-12-26

T/SHMHZQ 027-2023
现行
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标准简介

适用范围：

前言1范围2规范性引用文件3定义和术语3.1职业教育3.2职业教育机构4机构管理与规划4.1机构管理体系4.2机构规划与发展策略4.3人员管理与培训4.4财务管理与透明度5课程设计与实施5.1课程设置与更新5.2教学方法与资源支持5.3学习评估与反馈机制5.4实践教学与实习安排5.5教学过程管理5.6学生管理7师资队伍建设7.1师资要求与选拔7.2师资培训与发展7.3师生关系与沟通7.4师德师风与职业操守8服务内容8.1专业设置8.2招生与宣传8.3教学管理8.4学生管理8.5收费与资助9服务过程9.1服务接待9.2服务沟通9.3后续服务10服务质量控制11要求与评价

基本信息

标准号：
T/SHMHZQ 027-2023
标准名称：
职业教育行业服务质量规范
英文名称：
标准状态：
现行
发布日期：
2023-12-25
实施日期：
2024-01-02
出版语种：

标准分类号

标准ICS号：
03.080.99
中标分类号：

关联标准

替代以下标准：
被以下标准替代：
引用标准：
采用标准：

出版信息

页数：
字数：
开本：

其他信息

起草人：
符筱、钱彦卿、朱求文、张同文、袁美芳
起草单位：
上海进帆专修学院有限责任公司、上海研行思教育科技有限公司、上海酷考教育科技有限公司、上海童跃万里文化艺术有限公司、上海思之成企业咨询有限公司
归口单位：
上海市闵行区中小企业协会
提出部门：
上海市闵行区中小企业协会
发布部门：
上海市闵行区中小企业协会

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