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【团体标准】 银行业便民服务方言智能服务技术要求

本网站 发布时间： 2023-11-29
  • T/CQJR 006-2023
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本文件规定了银行方言智能服务要求，包括语音交互界面、前端处理、语音处理、服务接口、银行服务渠道、数据资源等内容。本文件适用于银行方言智能服务相关工作，包括但不限于产品设计、软件研发、测试和运行维护、业务管理、系统管理、客户服务等。

基本信息

  • 标准号：

    T/CQJR 006-2023

  • 标准名称：

    银行业便民服务方言智能服务技术要求

  • 英文名称：

    Banking convenience service—Intelligent dialect service—Technical requirement

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2023-11-20

  • 实施日期：

    2023-11-20

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.060

  • 中标分类号：

    A11

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    周期律、田成志、郑力、王超、游佳川、陆碧波、晏东、王卫、杨莹莹、高砚、刘志强

  • 起草单位：

    重庆农村商业银行股份有限公司、浙江网商银行股份有限公司、重庆富民银行股份有限公司、马上消费金融股份有限公司

  • 归口单位：

    重庆市金融学会

  • 提出部门：

    重庆市金融学会

  • 发布部门：

  • 其它标准
  • 推荐标准

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