【团体标准】 信用管理师执业行为规范

1、范围。本标准规定了信用管理师的职业行为规范，为雇主单位提供了信用管理师职业行为评价的标准依据。本标准适于雇主单位作为提高信用管理师职业素养的指引，也适用于信用行业组织作为加强信用管理师自律建设、自我约束的基本准则。2、术语和定义（1）雇主单位：本标准所称的雇主单位是指依法成立，具有独立法人资格的企业、事业单位和社会组织。（2）信用管理师：本标准所称的信用管理师是从事信用风险管理和征信技术业务，包括信用信息的收集、加工、整理及信用培训、信用咨询、信用管理、信用评估、信用评级、评定、认证等相关业务，并取得信用管理师专业资格（技能）的专业人员。3、基本要求：（1）恪守独立、客观、公正、诚信的原则，提供符合具体法律法规要求的专业服务。（2）不得利用执业过程中获取的相关信息为自己或他人谋取利益。（3）敬业勤业，努力掌握从业所应具备的相关专业技能，不断提高自身业务素质。（4）依法遵守信用信息保密原则，充分维护社会公众利益及个人与企业的合法权益。5、职业行为规范（1）敬业勤业。从信用管理师对所从事的职业有一种敬畏，坚持勤奋学习业务技能，做到（2）诚实守信、坚持诚信履职、诚信服务等内容进行规范。（3）合规执业。从熟知有关的法律、法规、监管要求和雇主单位内部制度，遵守职业道德，主动识别、控制其执业行为的合规风险等进行规范（4）合理竞争。从在公平的基础上兼顾合理，尊重竞争对手，不谋取不合理利益等方面进行规范（5）胜任技能。从执业前应当进行必要的再教育和培训，确保具备相应的专业知识和经验，能够胜任所执行的业务等方面进行规范6、监督及奖惩（1）监督管理。从制定相应的培训和执业监督制度，对举报事项及时进行调查、核实等方面进行规范。（2）信用奖惩。对诚实守信行为进行信用激励，对失信行为进行信用惩戒等方面进行规范