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【团体标准】 远程银行人工智能客服评价指标规范

本网站 发布时间： 2023-11-06
  • T/CBA 220-2021
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

暂无

基本信息

  • 标准号：

    T/CBA 220-2021

  • 标准名称：

    远程银行人工智能客服评价指标规范

  • 英文名称：

    Specification for evaluating indicators of AI customer service of the remote banking

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2021-09-16

  • 实施日期：

    2021-09-16

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.060

  • 中标分类号：

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    潘光伟、刘峰、高峰、张庚、伊贵英、李宽、成星、任旭华、赵成刚、胡冬梅、刘鑫、吕林、仲峻锋、陈嘉、马铁军、周红艳、王立华、郭丛娜、李丹丹、刘梅、龙平、赵磊、马娟、熊洪营、王爱泽、吕盛蕾、陈炳基、李文娟、吴宏恩、林莉、袁倩、王山、濮丽佳、韩春笋、彭修文、章剑弘、李金龙、张萍、梁毅、林秀如、张淼、田多、金蕾蕾

  • 起草单位：

  • 归口单位：

  • 提出部门：

  • 发布部门：

  • 其它标准
  • 推荐标准

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