【团体标准】检验鉴定机构服务质量规范性要求与评价

本网站发布时间： 2022-08-26

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标准简介

本文件规定了检验鉴定机构服务质量的通用要求、管理要求、服务提供质量保障要求、服务过程要求、服务质量控制与改进等。
本文件适用于对依法设立的进出口商品检验鉴定机构在从业过程中的服务质量通用要求及评价。具体评价方法见附录A。

标准号：
T/CIQA 25-2021
标准名称：
检验鉴定机构服务质量规范性要求与评价
英文名称：
Normative requirements and assessment on service quality for inspection and survey institutions
标准状态：
现行
发布日期：
2021-12-27
实施日期：
2022-03-27
出版语种：
中文简体

起草人：
阿阳朱雯喆窦满义易煜明吕铁梅刘春娜谭新星张琳
起草单位：
上海天祥质量技术服务有限公司、重庆德新机器人检测中心有限公司、通标标准技术服务有限公司、上海远东正大商品检验有限公司、中理检验有限公司、中国出入境检验检疫协会
归口单位：
中国出入境检验检疫协会检验鉴定标准化技术委员会
提出部门：
中国出入境检验检疫协会
发布部门：
中国出入境检验检疫协会

【团体标准】 检验鉴定机构服务质量规范性要求与评价