【团体标准】全生命周期综合窗口服务规范

本网站发布时间： 2024-05-01

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标准简介

本文件规定了全生命周期政务服务综合窗口的服务准备、服务实施、服务监督、服务评价、服务改进和服务保障等方面的要求。本文件适用于政务服务中心开展全生命周期综合窗口服务工作，便民服务中心可参照执行。

起草人：
矫雯、丁佐峰、王春、钟吉钢、孙高海、张慧君、陈楷、代春燕、陈家灿、李敏、张振华、刘海燕、韩强、张妮、顾雪锋、李井龙、王荣静、李爱民、王娇、李井辉
起草单位：
苏州市相城区行政审批局、南通市经济技术开发区行政审批局、山东省莱西市行政审批服务局、上海卓繁信息技术股份有限公司、福建捷宇电脑科技有限公司、综窗科技研究有限公司鄂州市临空经济区行政审批局、四川天府新区眉山管理委员会行政审批局、玉林市玉东新区政务服务中心、国维(武汉)管理服务有限公司、北京国发共荣信息咨询有限公司、中科恒标科技服务（北京）有限公司、工政信研科技服务（北京）有限公司
归口单位：
中国国际科技促进会
提出部门：
中国国际科技促进会
发布部门：
中国国际科技促进会

【团体标准】 全生命周期综合窗口服务规范