【团体标准】住房租赁企业服务质量评价通则

本网站发布时间： 2023-11-06

开通会员免费在线看70000余条国内标准，赠送文本下载次数，单本最低仅合13.3元！还可享标准出版进度查询、定制跟踪推送、标准查新等超多特权！查看详情>>

标准简介

目次前言住房租赁企业服务质量评价通则1范围2术语和定义3评价原则4评价对象5评价指标6等级划分与标识7评价流程附录A（规范性附录）住房租赁企业服务质量专家评价指标及分值附录B（规范性附录）住房租赁企业服务质量顾客评价指标及分值

起草人：
刘霞、陈倩雯、王坤然、田子超、周娜、周丽、张杨杨、刘秋实、田楠楠、肖源、孟月、夏雪、杨红岩、崔甜、颜军、沈通、赵沁珩、周江、吴芳、段琦、张婧姝、赵燕、叶如意、彭彬
起草单位：
中国标准化研究院、中国建设报社、北京房地产中介行业协会、北京自如生活企业管理有限公司、贝壳研究院、自如寓（北京）酒店管理有限公司、义乌市标准化研究院、北京道田阳光技术有限公司、北京弘仁毅恒社区服务有限公司、北京创世洁环境科技有限公司、洁美亿家（北京）科技有限公司、北京金旺阳光物业服务管理有限公司、北京卓尔清洁服务有限公司、北京市佳合绿洲保洁服务有限公司、北京鸿源七彩物业管理有限公司
归口单位：
中国标准化协会
提出部门：
中国标准化协会
发布部门：
中国标准化协会

【团体标准】 住房租赁企业服务质量评价通则