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【团体标准】 南澳县游客投诉处理规范

本网站 发布时间： 2023-11-06
  • T/BZJL 0009-2019
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本标准规定了南澳县游客投诉处理规范的术语和定义、总则、受理机关、受理人员要求、旅游投诉的基本要求、旅游投诉处理程序。本标准适用于南澳县旅游投诉服务工作。

基本信息

  • 标准号：

    T/BZJL 0009-2019

  • 标准名称：

    南澳县游客投诉处理规范

  • 英文名称：

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2019-08-16

  • 实施日期：

    2019-08-16

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.200

  • 中标分类号：

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    陈汉荣、蔡煜东、郭玮群、肖丹琼、吴依憧、余丽君、郑泽锋、陈晓婷、李德洪、欧少苗、黄文斌、黄广胜、黄仰军、陈家坤、欧崖美、黄立韩、袁永平

  • 起草单位：

    汕头市条码技术应用协会、南澳县标准计量协会、汕头市质量技术监督标准与编码所、汕头市标准化协会、南澳县市场监督管理局、南澳县文化广电旅游体育局、南澳县交通运输局、汕头市标准化协会、南澳县迎宾馆有限公司、广东东联物业管理有限公司、南澳大桥建设管理中心

  • 归口单位：

    南澳县标准计量协会

  • 提出部门：

    南澳县标准计量协会

  • 发布部门：

    南澳县标准计量协会
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  • 推荐标准

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