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GB/T 15497-2003 企业标准体系 技术标准体系 被代替 发布日期 :  2003-09-15 实施日期 :  2003-10-01

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GB/T 16784.1-1997 工业产品售后服务 第1部分:总则 被代替 发布日期 :  1997-05-12 实施日期 :  1997-11-01

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GB/T 18346-2001 各类检查机构能力的通用要求 被代替 发布日期 :  2001-04-09 实施日期 :  2001-10-01

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GB/T 19000-2000 质量管理体系 基础和术语 被代替 发布日期 :  2000-12-28 实施日期 :  2001-06-01

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GB/T 19001-2000 质量管理体系 要求 被代替 发布日期 :  2000-12-28 实施日期 :  2001-06-01

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GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求 被代替 发布日期 :  2008-12-30 实施日期 :  2009-03-01

本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:
a) 需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力;
b) 通过体系的有效应用,包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
注1: 在本标准中,术语“产品”仅适用于:
a) 预期提供给顾客的或顾客所要求的产品;
b) 产品实现过程所产生的任何预期输出。
注2: 法律法规要求可称作法定要求。

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GB/T 19004-2000 质量管理体系 业绩改进指南 被代替 发布日期 :  2000-12-28 实施日期 :  2001-06-01

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GB/T 19010-2009 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南 被代替 发布日期 :  2009-09-30 实施日期 :  2009-12-01

本标准为策划、设计、开发、实施、保持和改进顾客满意行为规范提供指南。本标准适用于与产品相关的组织行为规范,包括组织为了提高顾客满意度就其行为对顾客做出的承诺和相关规定。附录A提供了不同组织规范内容的简例。

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GB/T 19015-1996 质量管理 质量计划指南 被代替 发布日期 :  1996-12-31 实施日期 :  1997-07-01

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GB/T 19016-2000 质量管理 项目管理质量指南 被代替 发布日期 :  2000-01-05 实施日期 :  2000-06-01

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GB/T 19016-2005 质量管理体系 项目质量管理指南 被代替 发布日期 :  2005-09-05 实施日期 :  2006-01-01

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GB/T 19017-1997 质量管理 技术状态管理指南 被代替 发布日期 :  1997-03-07 实施日期 :  1997-08-01

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GB/T 19022.2-2000 测量设备的质量保证 第2部分:测量过程控制指南 被代替 发布日期 :  2000-01-05 实施日期 :  2000-06-01

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GB/T 19028-2018 质量管理 人员参与和能力指南 被代替 发布日期 :  2018-12-28 实施日期 :  2019-07-01

本标准为人员积极参与组织的质量管理体系、增强参与和能力提供指南。本标准适用于各种类型、不同规模或从事任何活动的组织。

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