本文件规定了城乡居民基本养老保险中参保登记、参保信息变更、保险费收缴衔接、个人账户权益、待遇支付、领取待遇资格确认、保险关系转移、保险关系终止、宣传及咨询受理以及服务监督、评价与改进的基本要求。
本文件适用于办理城乡居民基本养老保险的各级社会保险经办机构（以下简称“社保机构”)、乡镇（街道)劳动保障事务所（以下简称“事务所”)、行政村（社区)村（居)民委员会协办人员（以下简称“协办员”)的服务提供。

定价： 31元 / 折扣价： 27 元 加购物车

本标准规定了银行业客户服务中心（以下简称客户服务中心）服务评价的指标范围及内容、指标体系和指标计算。
本标准主要适用于客户服务中心的服务能力和服务效果的评价与管理。

定价： 29元 / 折扣价： 25 元 加购物车

本标准规定了银行业客户服务中心（以下简称客户服务中心）的运营环境、系统架构、人员配备、服务质量、风险管理、投诉处理等方面的内容。
本标准适用于客户服务中心的建设与管理。

定价： 29元 / 折扣价： 25 元 加购物车

本标准规定了金融租赁服务申请、受理及调查、审核、合同签订和履行、租后管理等方面的要求。
本标准适用于金融租赁服务机构及人员。

定价： 29元 / 折扣价： 25 元 加购物车

本标准规定了商业银行个人理财客户风险承受能力测评的基本要素、过程及评价标准。
本标准适用于商业银行个人理财客户风险承受能力测评过程及文档规范。

定价： 31元 / 折扣价： 27 元 加购物车

This standard specifies principles, contents, methods, procedures, and indicators system of evaluation of bank branches services.
This standard is applicable to the evaluation of bank branches services.

定价： 264元 / 折扣价： 225 元 加购物车

本文件规定了从客户视角描述银行产品服务（BPoS）的总体要求、符合性级别、关键要素和展现要求。
本文件适用于指导BPoS提供商描述其产品服务，帮助客户理解或比较特定的BPoS。
本文件不适用于描述证券或保险相关的产品服务。

定价： 97元 / 折扣价： 83 元 加购物车

本文件规定了职工基本养老保险待遇支付中待遇核定、待遇支付、资格认证、档案管理、服务监督、评价与改进的要求。
本文件适用于社会保险经办机构（以下简称“社保机构”）提供的职工基本养老保险待遇支付服务。受社保机构委托、提供职工基本养老保险待遇支付服务的机构和组织参照使用。
注： 职工基本养老保险待遇支付包括企业职工基本养老保险待遇支付和机关事业单位工作人员基本养老保险待遇支付。

定价： 29元 / 折扣价： 25 元 加购物车

本标准规定了社会保险经办绩效评价的评价总则、评价对象及内容、评价周期、评价程序及方法、评价结果应用。本标准适用于社会保险经办绩效评价工作。

定价： 43元 / 折扣价： 37 元 加购物车

本文件规定了银行营业网点外部环境和内部环境的无障碍建设要求及检查方法。本文件适用于提供无障碍设施的银行营业网点的无障碍环境建设。

定价： 29元 / 折扣价： 25 元 加购物车

本文件规定了非银行支付机构支付业务设施的功能要求及管理要求、风险监控及反洗钱要求、性能要求和安全性要求。本文件适用于中华人民共和国境内的非银行支付机构的支付业务设施的互联网支付业务和银行卡收单业务。

定价： 70元 / 折扣价： 60 元 加购物车

本文件规定了非银行支付机构支付业务设施的检测启动要求、功能检测、风险监控及反洗钱检测、性能检测和安全性检测。本文件适用于非银行支付机构支付业务设施的建设管理，以及第三方检测机构的检测工作。

定价： 100元 / 折扣价： 85 元 加购物车

本文件界定了金融机构风险管理的通用术语。
本文件适用于金融机构风险管理体系建设和实务。地方金融组织可参考本文件开展风险管理体系建设和风险管理实务。

定价： 43元 / 折扣价： 37 元 加购物车

本文件规定了全球法人识别编码（LEI，Legal Entity Identifier）的最小组成元素，以便识别与金融交易相关的法定实体。本文件适用于法定实体，包括但不限于在法律上或财务上对履行金融交易负有责任的特定方，或具有独立签订法律合同权利的特定方，无论其是以公司形式还是以其他方式成立的（如信托、合伙、契约）。本文件还适用于政府机构、国际组织、从事商业活动的个人及国际分支机构（见3.5）。本文件不适用于自然人。LEI是为自动化程序设计的。适当时，LEI也可用于其他媒介的信息交换（例如纸质文件交换）。注： 符合条件的法定实体包括但不限于：--银行和财务公司；--国际分支机构；--所有为其他资本结构发行股票、债券或其他证券的机构；--其他金融中介机构；--所有在交易所上市的公司；--所有进行金融工具交易的机构或参与金融交易的法定实体，金融交易包括商业实体、养老基金、投资工具（如伞型或子基金层面的集体投资基金）和其他具有法律形式的特殊目的实体；--所有纳入金融监管范围的法定实体及其附属公司、子公司和控股公司；--个体经营者（作为从事商业活动的个人的一个示例）；--金融交易对手方。

定价： 29元 / 折扣价： 25 元 加购物车

本文件规定了债券价格指标产品编制过程中所涉及的债券概念数据模型、采集时效性要求、数据元表示格式、数据元要素定义相关内容，并描述了相关实证方法。本文件适用于债券价格指标产品的编制机构及为债券价格指标产品编制提供基础数据服务的金融信息服务商。

定价： 90元 / 折扣价： 77 元 加购物车