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本标准给出了少儿语言培训服务的服务提供者、服务资源、服务过程、服务评价等方面的要求。 本标准适用于少儿语言培训服务的管理、实施与评价。
定价: 59元 / 折扣价: 51 元 加购物车
本标准给出了公共服务效果测评模型、测评方法。 本标准适用于对公共服务效果测评模型的指导。
定价: 29元 / 折扣价: 25 元 加购物车
本标准规定了公共服务效果测评的测评原则、测评流程、测评内容。 本标准适用于政府公共部门主导的公共服务效果测评。
本标准规定了就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养的服务机构、服务内容、服务过程、服务管理、服务评价与改进方面的基本要求。 本标准适用于为就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人提供的托养服务。 本标准不适用于为精神残疾人中的特困人员、流浪乞讨人员、低收入人群、复员退伍军人等特殊困难群体提供集中救治、救助、护理、康复和照料等服务的社会福利机构。
定价: 46元 / 折扣价: 40 元 加购物车
本标准规定了代理报关服务企业的基本要求、服务内容与流程、受理委托、报关作业、服务的质量评价及改进要求。 本标准适用于中华人民共和国关境内报关企业代理报关服务。
定价: 70元 / 折扣价: 60 元 加购物车
本标准给出了提供商品和服务购买信息的方式、内容、格式和设计的原则和建议。 本标准也为购买信息系统的建立和购买信息机构的运作推荐了基本原则。 本标准适用于: ——商品和服务标准的起草者; ——商品和服务的设计者、生产者、技术文件编写者或从事这类信息起草的其他人员,尤其是购买信息机构的成员; ——其他机构如监督执行机构或消费者权益保护机构。 本标准不涉及合格评定或使用说明,也不涉及口头信息或电子信息的具体建议。
定价: 31元 / 折扣价: 27 元 加购物车
定价: 19元 / 折扣价: 17 元 加购物车
定价: 38元 / 折扣价: 33 元 加购物车
本标准规定了旅游厕所质量等级划分的依据及评定的基本要求。 本标准适用于旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、旅游街区等旅游活动场所的主要为旅游者服务的公共厕所。
定价: 55元 / 折扣价: 47 元 加购物车
本标准规定了旅游信息咨询中心的设置要求及旅游信息咨询服务的内容、形式和管理办法。 本标准适用于为公众提供旅游信息与咨询服务的公益性机构。
本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件。 本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区。
GB/T 27917的本部分规定了快递服务的基础概念,以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。 本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。
GB/T 27917的本部分规定了快递服务组织的资质、组织文化、加盟企业管理与国际业务代理、服务场所、设备设施、信息管理、服务格式合同、安全、沟通、统计、档案以及服务质量等方面的基本要求。 本部分适用于提供国内、国际以及港澳台快递服务的组织和人员。
GB/T 27917的本部分规定了国内快递业务服务环节,以及国际、中国港澳台快递业务在国内服务环节的具体要求。 本部分适用于提供国内、国际及中国港澳台快递服务的组织和人员。
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