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GB/T 26992-2011 主题公园服务规范 现行 发布日期 :  2011-09-29 实施日期 :  2011-12-01

本标准规定了主题公园服务的术语和定义、基本要求、主题场景、服务提供、安全与应急、投诉处理与满意度测评。
本标准适用于主题公园的服务与管理。

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GB/T 28221.1-2011 灾后过渡性安置区基本公共服务 第1部分:总则 现行 发布日期 :  2011-12-30 实施日期 :  2012-04-01

GB/T 28221的本部分规定了灾后过渡性安置区(以下简称安置区)基本公共服务的基本原则、服务体系、管理委员会、服务人员、服务设施和服务质量。
本部分适用于规模达到1 000人以上、存续时间3个月以上的安置区内的基本公共服务,其他规模较小、存续时间较短的安置区可参照执行。

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GB/T 28221.2-2011 灾后过渡性安置区基本公共服务 第2部分:环境 现行 发布日期 :  2011-12-30 实施日期 :  2012-04-01

GB/T 28221的本部分给出了灾后过渡性安置区(以下简称安置区)环境服务的基本原则、服务内容、服务管理及服务质量。
本部分适用于规模达到1000人以上、存续时间3个月以上的安置区内的环境服务。

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GB/T 28221.4-2012 灾后过渡性安置区基本公共服务 第4部分:商业 现行 发布日期 :  2012-11-05 实施日期 :  2012-12-01

GB/T 28221的本部分给出了灾后过渡性安置区(以下简称安置区)商业服务的术语和定义、基本原则、服务内容、服务管理以及服务评价。
本部分适用于规模达到千人以上、存续时间3个月以上的安置区内的商业服务。

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GB/T 28223-2011 救助管理站服务 现行 发布日期 :  2011-12-30 实施日期 :  2012-04-01

本标准规定了救助管理站工作人员资质、设施设备配备要求以及服务程序的方法。
本标准适用于流浪乞讨人员的救助管理与服务。

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GB/T 20647.2-2006 社区服务指南 第2部分:环境管理 现行 发布日期 :  2006-12-22 实施日期 :  2007-06-01

GB/T 20647的本部分给出了社区环境绿化、卫生管理和环境保护的要求,以及从事社区环境管理的人员的资质要求。 本部分适用于社区服务。

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GB/T 20647.3-2006 社区服务指南 第3部分:文化、教育、体育服务 现行 发布日期 :  2006-12-22 实施日期 :  2007-06-01

GB/T 20647的本部分规定了社区文化、教育、体育服务的术语和定义,服务内容和要求,社区中文化、教育、体育的设施要求,对服务组织和人员的要求,以及服务质量评价的一般指标。 本部分适用于社区服务。

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GB/T 20647.7-2006 社区服务指南 第7部分:社区扶助服务 现行 发布日期 :  2006-12-22 实施日期 :  2007-06-01

GB/T 20647的本部分给出了社区服务组织为社区扶助对象提供服务的组织职责,社区照料的形式和方法,再就业援助、扶贫服务、培训等内容。 本部分适用社区扶助服务。

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GB/T 20647.8-2006 社区服务指南 第8部分:家政服务 现行 发布日期 :  2006-12-22 实施日期 :  2007-06-01

GB/T 20647的本部分给出了为社区居民提供家政服务的组织和人员的基本要求。 本部分适用于社区服务。

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GB/T 30234-2013 文物展品标牌 现行 发布日期 :  2013-12-31 实施日期 :  2014-12-01

本标准规定了各种类型的陈列展览中文物展品的标牌内容及其平面设计、制作规格、摆放等要求。
本标准适用于文物展品标牌的设计制作、摆放等,其他相关展品参照此标准执行。

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GB/T 30236-2013 古代壁画保护修复方案编制规范 现行 发布日期 :  2013-12-31 实施日期 :  2014-12-01

本标准规定了古代壁画保护修复方案编制的文本内容和格式。
本标准适用于石窟寺壁画、古墓葬壁画、建筑壁画、馆藏壁画保护修复方案的编制。

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GB/T 16784-2025 工业产品售后服务 总则 现行 发布日期 :  2025-05-30 实施日期 :  2025-09-01

本文件规定了工业产品售后服务基本要求、服务内容、服务实施、服务评价与改进。
本文件适用于工业企业售后服务文件的编制、实施及售后服务活动。
注1:本文件工业产品是指用于生产过程中的工业产品,与消费品相对应。例如仪器仪表、机械设备、劳动防护等。
注2:消费品售后服务见GB/T 18760 的内容。

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GB/T 35560-2025 老年旅游服务规范 景区 现行 发布日期 :  2025-02-28 实施日期 :  2025-02-28

本文件规定了景区为老年旅游者提供服务的基本要求以及服务提供者、服务设施设备、服务交付、服务评价与改进方面的内容和要求。
本文件适用于景区为适应或满足老年旅游者需求实施的服务管理。

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GB/T 36302-2018 电子商务信用 自营型网络零售平台信用管理体系要求 现行 发布日期 :  2018-06-07 实施日期 :  2018-10-01

本标准规定了自营型网络零售平台的信用管理体系构成、方针、目标和策划、管理实施、评估与改进等方面的要求。
本标准适用于自营型网络零售平台建立和完善信用管理体系。
注: “自营型网络零售平台”也可称为“自营型网络零售网站”。

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GB/T 36304-2018 电子商务信用 第三方网络零售平台信用管理体系要求 现行 发布日期 :  2018-06-07 实施日期 :  2018-10-01

本标准规定了第三方网络零售平台对入驻商家(网店)的信用管理体系构成、目标和策划、管理实施、评估与改进等方面的要求。
本标准适用于第三方网络零售平台建立和完善信用管理体系,规范对入驻网店的信用管理。

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