【国家标准】老年旅游服务规范景区

本网站发布时间： 2025-04-01

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标准简介

本文件规定了景区为老年旅游者提供服务的基本要求以及服务提供者、服务设施设备、服务交付、服务评价与改进方面的内容和要求。
本文件适用于景区为适应或满足老年旅游者需求实施的服务管理。

起草人：
王娜娜、付强、董建英、侯非、曾毅、郑娟尔、陈林强、丁洪建、周影影、陈萌、张雨辰、靳宗振、韩元军、方彦雯、陈丽娟、姚弋、罗彦、鞠晓蓉、王友成、王琦、刁子朋、桑小庆、张恒山
起草单位：
中国标准化研究院、山西大学、峨眉山风景名胜区管理委员会、中国城市规划设计研究院、常州检验检测标准认证研究院、安吉和也健康博物馆、浙江华顶国际旅行社有限公司、泰州市市场监督管理局、中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)、浙江横店影视城有限公司、乡宁县云丘山旅游开发有限责任公司
归口单位：
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
提出部门：
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
发布部门：
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会

【国家标准】 老年旅游服务规范 景区