本文件规定了工作系统设计中的人类工效学基本原则,定义了相关的基本术语,描述了工作系统设计的综合方法。该方法需要工效学专业人员同其他参与系统设计的人员协同合作,在设计过程中注重人的需求、社会需求和技术需求之间的平衡。本文件的使用者包括管理人员、工作者(或其代表),以及参与工作系统设计或再设计的相应专业人士,如工效学家、项目经理、设计师等。了解人类工效学(人因学)、工程学、设计、质量以及项目管理方面的一般知识,有助于更好的使用本文件。本文件旨在为工作系统的改进、设计(或再设计)或更新换代提供帮助和指导。本文件中的“工作系统”牵涉到特定空间和环境中人和设备的组合,以及他们之间的相互作用,泛指各种不同的工况,包括不变的和可变的工作场所等。不同工作系统的复杂程度和特性各不相同,例如临时工作系统的使用。不同领域的工作系统见如下所示:--生产,例如机器操作员与机器,工人与装配线;--运输,例如驾驶员与汽车或卡车,机场人员;--支持,例如维修技师与工作设备;--商业,例如办公室工作人员和工作站,移动工作者与平板电脑,餐厅厨房的厨师;--其他领域,例如医疗、教学和培训。人类工效学原则的遵循适用于工作系统的生命周期的所有阶段,从概念到开发、实现与实施、使用、维护与支持直至报废。本文件中的系统化方法为本文件现有的以及未来的使用者提供指导。本文件中规定的定义和人类工效学准则适用于最佳工作条件的设计,该类设计关注人类福祉、安全和健康(包括对已有技能的发展以及新技能的学习),同时考虑到技术和经济上的效益与效率。本文件中的准则不仅适用于工作系统的设计,也适用于其他任何与人类活动相关的设计(例如,用于家用和休闲活动的产品设计)。ISO 26800中有对本文件中的准则的更一般性的描述。
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本文件定义了心理负荷领域的相关术语,包括心理压力和精神紧张,以及精神紧张的短期和长期效应、积极和消极后果,明确了这些概念之间的关系。同时,确立了心理负荷测量和评估方法的准则及要求,并具体提出了对测量工具的要求。本文件为选取合适的测量工具以及通过评估和测量心理负荷来改善各相关部分的交流提供了信息支持。本文件适用于与心理负荷相关的工作条件设计,旨在促进专家和从业者之间在人类工效学领域以及相关基础领域中术语的通用性。主要适用于人类工效学专家,如具备相关研究方法理论背景、使用以及对结果判读方面培训的心理学家、职业健康专员以及生理学家,在其开发或评估心理负荷评价方法的过程中可从中获取所需信息。也适用于非专业人士,如雇主、雇员以及他们的代表,系统管理人员和设计师,以及公共机构可找到他们在评价和测量心理负荷领域方向的有用信息,如哪些方法可用,哪些标准与评估和测量工具有关,以及哪些工具能满足需求且可用。本文件可为不同情形下选取相应的方法提供指导。针对不同目的、情形以及精度水平的需求,用户可从众多方法中选择有效且高效的测量方法。本文件所提供的信息可指导用户评估最适合他们特定目的的测量方法。
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This standard provides the basic data of human dimensions of Chinese adults in the format of ergonomic conventions. It is applicable to industrial production,
architectural design, military industry, industrial technological innovation and equipment renewal, and labor safety and labor protection.
The data are taken from Chinese adults (lawfully defined as 18~60 for males and 18~55 for females) engaged in industrial production.
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