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GB/T 32852的本部分界定了汽车租赁领域的基本术语、设施与设备、运营与服务、费用与计价、经济技术指标等常用术语和定义。 本部分适用于小微型客车租赁领域。
定价: 31元 / 折扣价: 27 元 加购物车
GB/T 36953的本部分规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括:评价工作流程、评价范围和周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布等。本部分适用于城市轨道交通乘客满意度评价。
定价: 54元 / 折扣价: 46 元 加购物车
本标准规定了城市公共汽电车客运服务的总体要求、车站设施、运营车辆、运营服务人员、运营调度、行车服务、车厢服务、智能化信息服务、运营安全、服务监督的要求。 本标准适用于城市公共汽电车客运服务。
定价: 43元 / 折扣价: 37 元 加购物车
本标准规定了城市公共自行车交通服务的术语和定义、运营单位和人员、服务站点布局、设施设备、运营服务、安全措施与紧急情况处置和服务评价与持续改进等要求。本标准适用于城市公共自行车交通服务。
GB/T 32852的本部分规定了城市客运专业领域中所涵盖的基本术语、站类设施、运载工具、运营服务与安全、信息系统、保养与维修、技术经济指标等常用的术语。本部分适用于城市客运专业领域。
本标准规定了汽车租赁服务总则,对经营者、租赁汽车和服务人员的要求,以及服务流程和服务评价等。 本标准适用于汽车租赁经营服务。
定价: 29元 / 折扣价: 25 元 加购物车
本标准规定了出租汽车运营服务的总则、服务方式、运输车辆、服务站点、服务人员要求、服务流程、电召服务特别要求、运输安全和服务评价等。 本标准适用于出租汽车旅客运输服务。
定价: 38元 / 折扣价: 33 元 加购物车
本标准规定了旅游客车的设施配置、服务规范、安全要求与质量评价等。 本标准适用于为满足旅游者需要而进行的客车的生产服务活动。
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