本标准规定了城乡社区网格化服务管理的总体目标、网格划分、工作机构和运行方式、设施和经费保障等方面的要求。本标准适用于全国城乡社区网格化服务管理工作。本标准也适用于指导尚未开展农村社区建设的行政村的网格化服务管理工作。

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本文件规定了城市和社区可持续发展、韧性、智慧基础设施以及相关内容的术语。

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本文件确立了社区电商平台对提货点的管理原则，提供了社区电商平台对提货点加盟、运营管理、取消、暂停和退出的管理指导。
本文件适用于社区电商平台对加盟提货点的管理。本文件不适用于快递物流的取货点。

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本标准规定了社区便民服务中心开展社区便民服务的基本原则、要求、服务过程、环境、服务人员、服务内容及服务评价等相关要求与规范。本标准适用于社区便民服务中心的便民服务工作，便民服务中心建设与设置可参照使用。

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本文件规定了城市和社区可持续发展过程中资源、环境、经济社会、基础设施等关键要素的基本要求和评估方法。
本文件适用于各类城市和社区。

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本文件规定了城市韧性指标体系和指标的计算方法。
本文件适用于各类城市和社区（无论规模或地点）。
本文件遵循GB/T 40759和其他战略框架中规定的原则，并可与之结合使用。

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GB/T 31490的本部分描述了社区信息化标准体系框架以及标准结构中各个部分的主要内容。本部分适用于社区服务与管理系统的系统集成、软件开发和监理，为其余各部分的选择和使用提供了指南。

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本标准规定了社区志愿者地震应急与救援队伍建设要求和地震应急服务内容以及震后参与应急救援服务的方法、程序和要求。
本标准适用于社区志愿者地震应急与救援队伍建设以及地震应急与救援服务，其他应急与救援工作亦可参照使用。

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GB/T 20647的本部分给出了建立社区组织的形式、社区组织制度建设、社区服务质量居民满意度的评价方法指南。 本部分适用于社区服务。

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本标准规定了城市社区多功能公共运动场（以下简称“运动场”）的总则、场地系统、体育项目器材、围网设施、照明设施、标识系统、其他设施的配置要求、检验方法及判定规则。本标准适用于室外合成面层多功能公共运动场。其他健身用运动场可参照执行。

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本文件提供了组织间信息交互指导，确定了信息交互的原则、框架以及流程，使参与组织能够从他人的经验错误或成功中学习，并提供相关措施来强化组织应对风险的能力。
本文件适用于对需要建立支持信息交互条件相关指导的私人和公共组织。
本文件不适用于具体技术层面，主要侧重于方法论。
注：法律规范因不同法域而异。文件使用者需自行负责确定相关法律规范与本文件之间的适用关系。

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GB/T 31490的本部分规定了社区管理与服务信息系统数据字典中的数据元素的组成和汇集。本部分适用于各地社区服务中心之间的信息交换与共享，也可对于社区服务中心的各种专用数据元素字典的编制和维护提供指导。

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本文件对计划参与突发事件响应和恢复中的自发志愿者提供指导。旨在帮助应急组织制定计划以考虑自发志愿者能否为所有已识别危害的、协调的应急及恢复工作提供帮助、如何提供帮助以及什么时候来提供帮助。本文件有助于确保计划是基于风险来制定的，并给出自发志愿者安全、受救助人群安全、突发事件应急响应人员安全的优先级别。本文件适用于所有类型、所有规模的规划和管理自发志愿者的组织（例如地方、区域、国家政府、法定机构、国际和非政府组织、企业、公众和社区团体）。由自发志愿者执行的任务只要求基本规划（例如第一次到现场的人员），或者一个稍复杂的规划（例如针对那些受到影响的区域支援的人员）。协调参与救援的义务或专业组织的志愿者不在本文件范围内。

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本文件规定了社区生鲜店服务的基本要求、服务场所、管理制度、人员要求、服务过程、评价与改进的要求，描述了对应的证实方法。
本文件适用于社区生鲜店运营、管理及评估。

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GB/T 20647的本部分给出了为社区居民提供家政服务的组织和人员的基本要求。 本部分适用于社区服务。

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