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职业道德职业道德应包括以下内容：——职业道德基本知识。——职业守则。职业守则具体包括以下内容：?遵纪守法，爱岗敬业；?礼貌待客，热忱服务；?认真负责，团结协作；?实事求是，诚实公平；?努力学习，刻苦钻研。——基本知识。——美容的发展史。——卫生常识。卫生常识具体包括以下内容：?个人卫生；?环境卫生；?仪器设备卫生；?消毒。——安全用电基础知识。——相关生理常识。生理常识具体包括以下内容：?细胞和基本组织；?头颈部骨骼和肌肉。——皮肤知识。皮肤生理知识具体包括以下内容：——皮肤的结构；——皮肤的功能；——皮肤的分类；——常见的皮肤传染病。4.1.1美学基本知识美学基本知识具体包括以下内容：——素描；——色彩。4.1.2化妆品的基本知识化妆品的基本知识具体包括以下内容：——化妆品的分类方法；——化妆品的基本原料；——化妆品的功效。4.1.3心理学基本常识心理学基本常识具体包括以下内容：——功能服务心理学；——心理服务心理学。4.1.4礼仪常识礼仪常识具体包括以下内容：——行为规范；——语言；——服饰；——服务礼仪。4.1.5相关法律、法规知识相关法律、法规知识具体包括以下内容：——岗位责任；——卫生法；——其他相关法规。5人员技能要求

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前言美容项目标准化服务流程规范1范围2规范性引用文件3下列术语和定义适用于本文件3.1美睫3.2美甲3.3美容师4美容师要求4.1形象要求4.2语言要求4.3专业要求4.4其他要求5服务流程5.1接待服务5.2需求咨询5.3制定服务方案5.4专业操作5.5护理服务5.6后期服务6服务质量监督与投诉处理6.1服务质量监督6.2服务质量投诉6.3评价与改进6.4评价与考核

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4基本要求文化程度应具备初中及以上学历。职业能力有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的观察、判断、表达及沟通能力。5等级认定等级划分美容师职业等级参照国家职业资格设置五个等级，由低到高分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。认定条件5.2.1初级美容师具备以下条件之一者，可申报初级美容师：——经本职业初级正规培训，经不少于240个标准学时数，并取得毕(结)业证书；——在本职业连续见习工作2年以上；——本职业学徒期满。5.2.2中级美容师具备以下条件之一者，可申报中级美容师：——取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中极正规培训且不少于320个标准学时数，取得毕（结）业证书；——取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；——连续从事本职业工作6年以上；——取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业技术学校美容职业毕业生。5.2.3高级美容师具备以下条件之一者，可申报高级美容师：——取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，且经本职业高级正规培训且不少于300个标准学时数，取得毕（结）业证书者；——取得本职业中级职业资格证书，连续从事本职业工作7年以上；——具有本职业中级职业资格证书的大专以上本职业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上；——具有高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业生。5.2.4技师具备以下条件之一者，可申报技师：——取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训且不少于120个标准学时数，取得毕（结）业证书者；——取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上；——高级技工学校本专业毕业，并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本专业2年以上。5.2.5高级技师具备以下条件之一者，可申报高级技师：——取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级技师的正规培训且不少于120个标准学时，并取得毕（结）业证书；——取得技师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。认定方式5.3.1理论知识理论知识考试内容依据T/YQMX美容师职业技能认定标准，具体比例参见附录a.1.。笔试采用闭卷的方式在标准教室进行，考评人员与考生配比为1：20方可开考，初、中级理论知识考试为100分钟，高级、技师、高级技师理论知识考试为120分钟，成绩采用百分制，达60分以上者为合格。5.3.2技能操作技能操作考核内容依据T/YQMX美容师职业技能认定标准，具体比例参见附录a.2，考核采用现场实际操作方式进行。实操场所应具备必要的美容床、化妆台、化妆镜、化妆椅、超声波仪等设施、设备及相关工具。考评人员与考生配比为1：5方可开考，初、中级技能操作考核为90分钟，高级、技师、高级技师技能操作考核为120分钟成绩，采用百分制，每项考核及总分均达60分以上者为合格。5.3.3综合评审技师、高级技师鉴定需进行综合评审。

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本文件规定了口服美容产品抗皱功效测试的术语和定义、基本原则、原理、仪器及材料、受试者要求、测试方法、结果判定以及试验报告。本文件适用于口服美容产品抗皱功效的测试。

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本文件规定了美发美容行业造型师能力职业概况、培训要求、基本要求、职业技能评价要求、职业能力要求。本文件适用于从事美发美容行业造型师的职业技能评价，包括洗、剪、吹、烫、染、造型、设计等各项技能。

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本文件规定了激光、强脉冲光、射频、聚焦超声、LED光、等离子等皮肤美容光电操作的基本要求、禁忌症和适应症、服务流程、并发症及处理、术后回访要点；皮肤检测的服务程序等内容。本文件适用于医疗卫生机构和医疗美容机构的皮肤美容声光电操作服务活动。

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本文件规定了口服美容产品祛斑美白功效测试的术语和定义、基本原则、原理、仪器及材料、受试者要求、测试方法、结果判定以及试验报告。本文件适用于口服美容产品人体祛斑美白功效的测试。

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本文件规定了成都市医疗美容网络营销的基本原则、医美网络营销主体、美容医疗机构、产品及服务规范、营销内容及行为、医美网络营销负面清单。本文件适用于成都市提供医疗美容网络营销服务的自然人、组织和开展网络营销的美容医疗机构。

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