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本规范规定了数字电视服务规范的术语和定义,运营机构职责,业务服务要求,营业厅和客服中心要求以及客服管理的要求。 本规范适用于在杭州市内经营数字电视的运营机构及其提供数字电视相关业务服务的活动。
本标准规定了地面数字电视机顶盒的术语和定义、缩略语、分类、技术要求、安全要求和测量方法。 本标准适用于地面数字电视机顶盒的产品设计、生产定型和检测。
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