【团体标准】清洁环卫设备售后服务要求

本网站发布时间： 2020-06-18

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标准简介

本标准规定了清洁环卫设备售后服务的术语和定义、服务提供、服务流程、服务配件、顾客关系和内部评价等有关要求。
本标准适用于组织内部和外部（包括第三方机构）对清洁环卫设备售后服务的评价，也适用于组织内部对服务体系的建设。

标准号：
T/CGCC 5-2017
标准名称：
清洁环卫设备售后服务要求
英文名称：
After-sales service criterion of cleaning equipment and environmental protection equipment
标准状态：
现行
发布日期：
2017-03-01
实施日期：
2017-04-01
出版语种：
中文简体

起草人：
谭兴政、杨谨蜚、刘庆东、刘志国、李卫东、王灿锋、佘金强、孙子荃、季宝全、杨善春、余礼祥、李勇、王志远、强巍、舒京、刘志龙、赵清俊、梁博、刘军、冯永奇、冯清芬、惠流洋、崔淑馨、郭建君、谢秋柱、郝欣华、李云生
起草单位：
中国商业联合会零售供货商专业委员会、北京五洲天宇认证中心、徐州徐工环境技术有限公司、中联重科股份有限公司、启迪桑德环境资源股份有限公司、福建龙马环卫装备股份有限公司、航天晨光股份有限公司、烟台海德专用汽车有限公司、唐山亚特专用汽车有限公司、安徽华信电动科技股份有限公司、郑州宇通重工有限公司、郑州傲蓝得环保科技有限公司、河北远大专用汽车制造有限公司、河北富华专用汽车制造有限公司、扬州金威环保科技有限公司、深圳东风汽车有限公司、中国重汽集团青岛重工有限公司、石家庄煤矿机械有限公司、扬州三源机械有限公司、天津东方奇运汽车制造有限公司、邯郸市肥乡区远达车辆制造有限公司、重庆耐德新明和工业有限公司等
归口单位：
中国商业联合会
提出部门：
中国商业联合会零售供货商专业委员会
发布部门：
中国商业联合会

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