【团体标准】 信息系统集约化运维服务平台能力要求

主要对平台的能力模型、能力建设要求以运维数据的接入、归集、支撑与应用等方面进行了约定，主要包括如下技术内容：1.日常交付管理能力：例行操作、响应支持、优化改善、调研评估、文档管理等；2.数据与安全管理能力：工单管理、监控管理、项目管理、数据管理、安全管理等；3.配置管理能力：用户配置、单位配置、项目配置、系统配置等；4.运维体系管理能力：流程管理、人员管理、平台管理、知识库管理、行业数据管理等；5.应用管理能力：后绩效评价、固定资产管理、数据资产管理、电子档案、业务单位特色管理等；6.项目全生命周期管理能力：咨询服务、监理服务、检测服务、等保安全服务、档案服务、业务管部门管理等7.数据展示管理能力：系统状态（监控）、工作事项进展（工单）、项目情况统计（项目）、重大事件（预警）展示等。