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【国家标准】 信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第1部分:过程参考模型(PRM)

本网站 发布时间: 2023-12-01
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适用范围:

本文件确立了ITES-BPO在整个生存周期内的过程参考模型,界定了过程的内容、目的、成果以及过程间的关系。
本文件适用于服务提供方了解ITES-BPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程的过程定义。

基本信息

  • 标准号:

    GB/T 42749.1-2023

  • 标准名称:

    信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第1部分:过程参考模型(PRM)

  • 英文名称:

    Information technology—IT Enabled Services-Business Process Outsourcing(ITES-BPO)lifecycle processes—Part 1:Process reference model(PRM)
  • 标准状态:

    现行
  • 发布日期:

    2023-05-23
  • 实施日期:

    2023-12-01
  • 出版语种:

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号:

    35.080
  • 中标分类号:

    L77

关联标准

  • 替代以下标准:

  • 被以下标准替代:

  • 引用标准:

  • 采用标准:

    《信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第1部分:过程参考模型(PRM)》 MOD 修改采用

出版信息

  • 页数:

    28 页
  • 字数:

    48 千字
  • 开本:

    大16 开

其他信息

  • 起草人:

    王晓平、黄默飞、尹宏、刘宏、马烈、熊健淞、于浩、白璐、侯均、王野平、陈锡民、赵振文、韩沫、戚玉峰、田孟琴、曾令浩、张钊源、于青、王萌、谷俊涛、但强、董雷、梁晓雁、赵世宁、杨军、张奇、张明英、杨泉、吴鹏、葛磊、汤维、王鑫
  • 起草单位:

    东软集团股份有限公司、东软云科技有限公司、护航科技股份有限公司、大连软件行业协会、金税信息技术服务股份有限公司、北京赛迪认证中心有限公司、中国电子技术标准化研究院、中电金信数字科技集团有限公司、信通达智能科技有限公司、上海溪盎科技有限公司北京分公司、六安市人民医院、广州市全投网络科技有限公司、北京泽创天成科技发展有限公司、黑龙江省网络空间研究中心、成都市大数据中心、大连华信计算机技术股份有限公司、广州赛宝认证中心服务有限公司、北京和仲宁信息技术有限公司、湖北省软件行业协会、新疆维吾尔自治区软件行业协会、北京德信永道信息技术服务有限公司、成都泰一链科技有限公司
  • 归口单位:

    全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
  • 提出部门:

    全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
  • 发布部门:

    国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会