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【团体标准】 《家用电器优质服务承诺规范》

本网站 发布时间： 2023-11-06
  • T/CAQP 030-2022
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本标准规定了家用电器领域优质服务承诺规范，适用于家用电器领域为消费者提供服务的各经营组织。标准包含承诺范围、制定和发布承诺、承诺兑现评价和结果监督等四个部分。

基本信息

  • 标准号：

    T/CAQP 030-2022

  • 标准名称：

    《家用电器优质服务承诺规范》

  • 英文名称：

    Quality service commitmeng standard for household appliances

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2023-08-16

  • 实施日期：

    2023-08-16

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.100.01

  • 中标分类号：

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    刘建军，袁红刚、郑庆文、李靖宇、陈雪英

  • 起草单位：

    海尔智家股份有限公司、珠海格力电器股份有限公司、艾欧.史密斯热水器（中国）有限公司、海信集团

  • 归口单位：

    中国质量万里行促进会

  • 提出部门：

    中国质量万里行促进会

  • 发布部门：

    中国质量万里行促进会
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