【团体标准】 《黄浦江游艇码头运营管理规范》

《黄浦江沿岸地区建设规划（2018-2035年）》提出黄浦江要打造迈向具有全球影响力的世界级滨水区，采用城旅一体的发展模式，面向更高品质的文旅品牌培育，构建开放、融合的水岸发展空间，形成游客与市民共享的“上海本土旅游第一品牌”，使“浦江游览”成为上海最经典的都市旅游体验区域，打造上海市千万级流量入口。“三游（邮轮、游船、游艇）”产业发展是黄浦江打响“浦江游览”品牌、打造世界级滨水区的重要支撑，受到上海市委、市政府的高度重视，游艇产业的发展是上海市文旅和交通高质量发展的关键要素，游艇码头的科学管理和规范化运营是“浦江游览”的基础支撑。为进一步规范游艇码头运营管理，提升游艇码头服务品质，推动黄浦江游艇码头品牌形象建设，依照《游艇安全管理规定》《上海港口经营管理实施办法》等法规、规章，制定本规范。旨在通过对黄浦江游艇码头的设施设备、维护保养、安全管理等提出规范化要求，促进黄浦江游艇产业规范、有序、高质量发展，丰富“浦江游览”产品供给，助力“浦江游览”品牌打造和上海世界著名旅游城市建设。本规范编制遵循“安全为本、生态优先、服务优质、动态完善”基本原则，以国家及地方相关法律法规为依据，结合黄浦江水域特点和游艇码头运营实际需求，兼顾安全管控、环境保护、服务提升与技术创新，推动行业标准化、绿色化、智能化发展。合规性与安全性优先：规范内容严格遵循国家、上海市相关法律法规，确保与现行政策无缝衔接；安全第一，以保障人员、游艇、水域及周边环境安全为核心，贯穿游艇码头规划、建设、运营全过程，强化风险防控和应急管理。生态保护与可持续发展：绿色发展导向，明确污染防治、资源节约、生态修复等要求，推动岸电设施清洁能源应用和低碳运营模式；全生命周期管理，从码头建设到管理运营维护，全流程融入生态友好理念，减少对黄浦江流域生态环境的影响。服务与效率并重：以提升用户体验和行业服务水平为目标，规范游艇码头接待、安全管理、信息公示等流程，体现国际化、人性化服务理念；资源高效利用，优化游艇码头设施配置（如泊位智能化管理、多业态协同等），提高空间和设施利用效率。