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【行业标准】 百货店客户关系管理系统基本功能要求

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适用范围：

本标准规定了百货店客户关系管理系统的系统定义、会员卡管理、会员卡消费管理、优惠券管理、会员消费分析的功能要求。
本标准适用于百货店的客户关系管理系统。

基本信息

  • 标准号：

    SB/T 10833-2012

  • 标准名称：

    百货店客户关系管理系统基本功能要求

  • 英文名称：

    Basic functional requirements for department store customer relationship management

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2012-12-20

  • 实施日期：

    2013-06-01

  • 出版语种：

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号：

    35.240.60

  • 中标分类号：

    A10

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

    12 页

  • 字数：

    10 千字

  • 开本：

    大16 开

其他信息

  • 起草人：

    楚修齐 范君 宋清 周智钢 熊莉 盛沿桥 夏琳

  • 起草单位：

    中国百货商业协会、北京长益信息科技有限公司

  • 归口单位：

    中华人民共和国商务部

  • 提出部门：

    中华人民共和国商务部

  • 发布部门：

    中华人民共和国商务部
  • 其它标准
  • 推荐标准
  • 国家标准计划

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