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【地方标准】 邮轮旅游服务规范　第1部分：旅行社

本网站 发布时间： 2021-05-25
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适用范围：

本标准规定了旅行社组织邮轮旅游活动所应具备的服务质量要求，包括基本要求、产品设计要求、产品宣传、产品销售、邮轮旅游合同、行前告知、邮轮游览服务和邮轮旅游服务质量管理等内容。本标准适用于本市行政区域内提供邮轮出境旅游服务的旅行社。

基本信息

  • 标准号：

    DB31/T 1033.1-2016

  • 标准名称：

    邮轮旅游服务规范　第1部分：旅行社

  • 英文名称：

    Standards for cruise tourism service—Part 1:Travel agency

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2016-12-28

  • 实施日期：

    2017-03-01

  • 出版语种：

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.080.30

  • 中标分类号：

    A12

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

    12 页

  • 字数：

    14 千字

  • 开本：

    大16 开

其他信息

  • 起草人：

    林章林 汪剑明 史健勇 吴明远 刘道非 于锋 吴喜艳 姚成 刘延琰 侯国艳

  • 起草单位：

    上海市旅游局、上海工程技术大学、上海国际邮轮经济研究中心、上海紫华国际旅行社

  • 归口单位：

    上海市旅游标准化技术委员会

  • 提出部门：

    上海市旅游局

  • 发布部门：

    上海市质量技术监督局
  • 其它标准
  • 推荐标准
  • 国家标准计划

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