【国家标准】多式联运服务质量及测评

本网站发布时间： 2026-02-10

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标准简介

本文件确立了多式联运的服务原则，规定了多式联运的服务保障、服务要求和服务质量测评。
本文件适用于多式联运经营人服务的管理与测评。

起草人：
于洋、路欢欢、李弢、陈思嘉、顾小昱、侯海云、尹力哲、艾振、田帅辉、甘家华、成倩倩、李江虹、刘远、颜洪、杨鹏、宋敏、乔立峰、于立意、林嘉诚、刘斌、姜振新
起草单位：
上海市质量和标准化研究院、交通运输部规划研究院、广东省标准化研究院、宝供物流企业集团有限公司、鞍山钢铁集团有限公司、锦州港股份有限公司、湖北物资流通技术研究所、重庆邮电大学、深圳市凯东源现代物流股份有限公司、哈欧国际物流股份有限公司、哒哒智运(黑龙江)物联科技有限公司、山东港口陆海国际物流集团发展有限公司、上海商学院
归口单位：
全国综合交通运输标准化技术委员会(SAC/TC 571)、全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269)
提出部门：
中华人民共和国交通运输部
发布部门：
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会

【国家标准】 多式联运服务质量及测评