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DB61/T 1201.6-2018 智慧旅游建设与服务规范第6部分:智慧旅游饭店 现行 发布日期 :  2018-12-13 实施日期 :  2019-01-13

本部分规定了智慧旅游饭店的术语和定义,对其规划和建设、智慧服务、智慧管理、智慧营销提出 了基本要求。 本部分适用于陕西省行政区域内取得合法经营资格的智慧旅游饭店

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DB61/T 1128-2018 旅游饭店服务质量规范客房服务 现行 发布日期 :  2018-03-09 实施日期 :  2018-04-09

本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求 客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务

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DB61/T 970-2015 旅游饭店服务质量规范前厅服务 现行 发布日期 :  2015-06-30 实施日期 :  2015-08-01

本标准适用于我省各类旅游饭店的前台服务

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