本文件提供了商贸流通企业实施诚信管理体系的原则和运行方法,规定了企业环境、领导作用、策划、支持、管理实现、检查与分析和持续改进的要求。
本文件适用于指导商贸流通企业内部构建和运行诚信管理体系,也能作为第三方机构对商贸流通企业诚信管理体系进行审核的依据。
注1: 商贸流通企业诚信管理体系所关注的是与诚信相关的过程方法,着重于商品交易或提供服务的实现过程。
注2: 由于商贸流通企业的性质导致本文件的某些要求不适用时,可以对要求进行选择,但需要明确说明理由,同时不影响企业兑现承诺的能力或责任。
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