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GB/T 42551-2023 餐饮服务信息分类与描述 现行 发布日期 :  2023-05-23 实施日期 :  2023-12-01

本文件规定了餐饮服务信息分类与描述的原则、信息分类、信息描述、信息扩展的方法。本文件适用于餐饮服务提供者或第三方平台向消费者提供餐饮服务信息,餐饮服务管理信息系统的开发参考本文件。

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GB/T 43554-2023 智能制造服务 通用要求 现行 发布日期 :  2023-12-28 实施日期 :  2024-07-01

本文件提出了智能制造服务流程模型,规定了服务策划、服务设计、服务实施、服务改进、服务保障各阶段的通用要求。本文件适用于指导智能制造服务供方提供规范化的服务,需方对供方进行选择和约束,也适用于第三方机构对智能制造服务进行评价和认定。

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GB/T 39467-2020 北斗精密服务产品规范 现行 发布日期 :  2020-11-19 实施日期 :  2021-06-01

本标准规定了北斗卫星导航系统精密服务产品类型及文件内容、命名规则、文件格式和验证方法。
本标准适用于北斗卫星导航系统高精度定位、测速、授时、测姿等数据服务产品的生产与应用。

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GB/T 41834-2022 智慧物流服务指南 现行 发布日期 :  2022-10-12 实施日期 :  2022-10-12

本文件提供了智慧物流服务的特征和关键要素、服务能力保障、服务提供、服务评价与改进方面的指南。
本文件适用于智慧物流服务活动的开展。

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GB/T 26992-2011 主题公园服务规范 现行 发布日期 :  2011-09-29 实施日期 :  2011-12-01

本标准规定了主题公园服务的术语和定义、基本要求、主题场景、服务提供、安全与应急、投诉处理与满意度测评。
本标准适用于主题公园的服务与管理。

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GB/T 27768-2011 社会保险服务 总则 现行 发布日期 :  2011-12-30 实施日期 :  2012-02-01

本标准规定了社会保险服务的基本原则,以及服务体系、服务保障、服务提供、服务监督、评价与改进的基本要求。
本标准适用于各级社会保险经办机构的服务活动。社会保险主管部门依法指定、授权、委托,以及社会保险经办机构委托提供社会保险服务的机构可参照应用。

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GB/T 27910-2011 金融服务 信息安全指南 现行 发布日期 :  2011-12-30 实施日期 :  2012-02-01

本标准为金融机构提供了制定信息安全方案的指南。该指南包括策略讨论,机构和方案的结构化法律法规组件。本标准探讨了在选择和实施安全控制措施方面应考虑的内容,以及在现代化金融服务机构中管理信息安全风险的要素,并给出了基于机构业务环境、实践和规程方面应考虑的建议。本标准还包括对法律法规符合性问题的讨论,这需要在方案的设计和实施阶段予以考虑。
本标准适用于金融机构制定信息安全方案时的参考。

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GB/T 28223-2011 救助管理站服务 现行 发布日期 :  2011-12-30 实施日期 :  2012-04-01

本标准规定了救助管理站工作人员资质、设施设备配备要求以及服务程序的方法。
本标准适用于流浪乞讨人员的救助管理与服务。

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GB/T 28589-2024 地理信息 定位服务 现行 发布日期 :  2024-09-29 实施日期 :  2025-04-01

本文件规定了位置提供设备和位置使用设备之间的通信接口的数据结构及内容,提供了集成多种非特定定位技术获取可靠位置信息的方法,描述了位置使用设备通过通信接口获取并明确解译位置信息的路径,给出了一种用以确定定位结果信息是否满足预期用途的可靠性度量方法。
本文件适用于以位置信息为核心的多种应用,例如测量、导航、智能交通系统(intelligent trans-portation systems,ITS)和基于位置的服务(location-based services,LBS)。

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GB/T 28916-2012 家务服务基本要求 现行 发布日期 :  2012-10-12 实施日期 :  2013-02-01

本标准规定了家务服务的内容和基本要求。
本标准适用于家务服务的提供与管理。

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GB/T 29191-2012 共性服务信息描述规范 现行 发布日期 :  2012-12-31 实施日期 :  2013-06-01

本标准规定了共性服务及服务接口的描述模型,包括服务概要、服务接口、服务质量和服务策略,并给出服务描述的扩展方式和规则。
本标准适用于共性服务标准的制定和共性服务的开发。

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GB/T 30444-2013 保健服务业分类 现行 发布日期 :  2013-12-31 实施日期 :  2014-07-01

本标准规定了保健服务业分类的术语和定义、分类原则及基本分类方式。
本标准适用于保健服务业及相关产业的分类。

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GB/T 23647-2009 自助服务终端通用规范 现行 发布日期 :  2009-04-17 实施日期 :  2009-09-01

本标准规定了自助服务终端(以下简称自服终端)的术语和定义、要求、测试方法、检验规则以及标志、包装、运输、贮存等。
本标准适用于售卡、售票、售货、缴费、充值、账单/详单/发票打印、存折补登、数字图片打印、文字和音视频信息发布与查询等的自服终端(但不包括特殊的自服终端,如:残疾人使用的自服终端),为具体产品规范的制定提供依据。

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GB/T 36681-2018 展览场馆服务管理规范 现行 发布日期 :  2018-10-10 实施日期 :  2019-05-01

本标准规定了展览场馆服务与管理的基本要求、分项要求及评价与改进要求等。本标准适用于展览场馆运营方对展览场馆服务的全程管理以及管理活动。

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GB/T 36733-2018 服务质量评价通则 现行 发布日期 :  2018-09-17 实施日期 :  2019-04-01

本标准规定了服务质量评价的原则、内容以及程序和方法。本标准适用于对服务组织及相关服务活动的评价活动。

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