【国家标准】商场公共设施服务规范

本网站发布时间： 2022-03-01

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标准简介

本文件规定了商场公共设施的设置原则、分类、服务要求和运行管理要求。
本文件适用于商场公共设施设置、服务和运行管理。
注：商场公共设施通常设置在位于一个建筑物内或区域内的百货店、专业店、专卖店和购物中心等。

起草人：
田川、李瞳、宋庆婷、张彤、王春利、马立群、胡煜琳、刘杰、郑巧英、陈雪莲、姚歆、于思洋、李佳乐、李京、乔珍珍
起草单位：
北京市标准化研究院、王府井集团股份有限公司百货大楼、北京菜市口百货股份有限公司、太古地产(中国)投资有限公司、宜家(中国)投资有限公司、北京正河山标准化咨询事务所(有限合伙)、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、乔智创新(北京)管理咨询有限公司、北京市朝阳区信息化协会
归口单位：
全国城市公共设施服务标准化技术委员会(SAC/TC 537)
提出部门：
全国城市公共设施服务标准化技术委员会(SAC/TC 537)
发布部门：
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会

【国家标准】 商场公共设施服务规范