【行业标准】汽车维修服务认证技术要求

本网站发布时间： 2018-04-24

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标准简介

本标准规定了汽车维修服务认证的术语和定义、服务认证要求、服务保障能力认证要求及评价要求。本标准适用于认证机构对满足GB/T 16739.1汽车整车维修企业开展服务质量评价和认证，也可用于指导汽车维修企业规范服务及进行自我评价。

标准号：
RB/T 306-2017
标准名称：
汽车维修服务认证技术要求
英文名称：
Technical requirements forvehicle maintenance and repair service certification
标准状态：
现行
发布日期：
2017-05-27
实施日期：
2017-12-01
出版语种：
中文简体

起草人：
孙黎、周立新、刘远钢、张喆、李步志、刘文文、曹春香、陈健、尹屹峰、边震宇、张靖、姜丽娟、费丽东、高志凡、居峰、周彩珍
起草单位：
中国质量认证中心、中国船级社质量认证公司、北京中经科环质量认证有限公司、杭州汽车高级技工学校、浙江中大元通汽车云服务有限公司、浙江吉利汽车控股集团汽车销售有限公司、浙江元通凌志汽车销售服务有限公司
归口单位：
国家认证认可监督管理委员会
提出部门：
国家认证认可监督管理委员会
发布部门：
中国国家认证认可监督管理委员会

【行业标准】 汽车维修服务认证技术要求